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Résoudre un problème de virus sur site Web
Mise à jour 30/04/2026
Ce guide explique comment lancer une analyse du contenu d'un Hébergement Web afin de détecter et nettoyer les fichiers contenant des virus et autres scripts malveillants qui pourraient menacer la sécurité de sites Web.
Préambule
- Vous recevez un e-mail lorsque l'opération est terminée (le scan antivirus peut durer un certain temps ; le Manager peut être fermé).
- Infomaniak assure la protection des hébergements en analysant exclusivement les dossiers des sites (webroot) ; en dehors aucun scan synchrone n'est réalisé sur le reste de l'hébergement.
- Envisagez également l'outil de détection de vulnérabilités pour surveiller les éventuelles failles corrigées automatiquement sur vos sites Web.
Démarrer une analyse antivirus des sites
Pour analyser le contenu éventuellement vérolé:
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre hébergement sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
- Cliquez directement sur le nom attribué à l'hébergement concerné.
- Cliquez sur Sécurité dans le menu latéral gauche.
- Cliquez sur Antivirus dans le menu latéral gauche.
- Cliquez sur le bouton bleu Analyser:

- Sélectionnez le ou les sites à analyser.
- Cliquez sur le bouton bleu Démarrer l'analyse:

- Suivez la procédure jusqu'au démarrage de l'analyse des fichiers.
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