Modifier le mot de passe d'une adresse sur Mail Infomaniak

Ce guide explique comment changer le mot de passe d'une adresse mail depuis Mail Infomaniak.

Préambule

• pour changer le mot de passe de la messagerie sur Mail Infomaniak, il faut être connecté avec le compte utilisateur qui consulte déjà avec succès l'adresse mail dont vous souhaitez changer le mot de passe
  • comprendre la différence entre l'adresse mail et votre identifiant de connexion Infomaniak (qui s'écrit comme une adresse mail mais qui n'a pas forcément le même mot de passe)
  • si besoin, rattacher d'abord sur Mail l'adresse mail dont vous souhaitez modifier le mot de passe
• changer le mot de passe de la messagerie sur Mail Infomaniak revient à changer le mot de passe IMAP / SMTP
  • dès que le mot de passe est modifié, il faut mettre à jour vos logiciels (Outlook, etc.), appareils mobiles (iPhone), etc. avec le nouveau mot de passe (ceci est de votre responsabilité)
• si l'adresse mail dépend d'un Service Mail et que le changement de mot de passe n'est pas possible depuis Mail, vous pouvez également appliquer un nouveau mot de passe depuis le Manager du Service Mail lui-même

Modifier le mot de passe depuis Mail Infomaniak

Prérequis

• disposer d'un accès valide à Mail Infomaniak dans lequel l'adresse mail est rattachée avec succès
• avoir la permission de gérer le mot de passe: si vous aviez été invité sur Mail afin de gérer votre adresse, il est possible que le gestionnaire du Service Mail vous ait retiré ce droit depuis son compte admin

Pour changer le mot de passe d'une adresse mail déjà rattachée dans Mail sans devoir fournir le précédent mot de passe:

1. se connecter à Mail Infomaniak (mail.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Firefox
2. cliquer sur l'icône ‍ en haut à droite de l'interface
3. cliquer sur Général dans le menu latéral gauche
4. cliquer sur Mot de passe
5. cliquer sur Modifier à droite de l'adresse mail concernée
6. renseigner le nouveau mot de passe de l'adresse mail
7. répéter l'entrée du nouveau mot de passe une seconde fois
8. cliquer sur Enregistrer le nouveau mot de passe