Ce guide explique comment gérer le mot de passe d'une adresse mail depuis l'app Web Mail Infomaniak (service en ligne ksuite.infomaniak.com/mail).

Préambule

• Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Mail / kSuite, vous ne pourrez pas gérer les mots de passe d'une des adresses mail: prenez connaissance de cet autre guide dans ce cas.
• Il faut déterminer ce que vous souhaitez faire précisément et dans quel but:
  1. obtenir un mot de passe pour ajouter l'adresse sur un appareil, une application externe, etc.
  2. obtenir un mot de passe pour qu'un utilisateur tiers puisse ajouter l'adresse au sein de son app Web Mail Infomaniak
  3. retirer une adresse actuellement visible au sein de l'app Web Mail Infomaniak d'un utilisateur tiers

Cas 1 & 2

Prérequis

• Avoir la permission de gérer le mot de passe: il est possible que le gestionnaire du Service Mail vous ait retiré ce droit depuis son compte admin.

Pour gérer le mot de passe d'une adresse mail déjà rattachée:

1. Cliquez ici afin d'accéder à l'app Web Mail Infomaniak (service en ligne ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Cliquez sur le menu d'action ⋮ à droite de l'adresse mail concernée.
3. Cliquez sur Paramètres de l'adresse:
   
4. Cliquez sur Gérer le mot de passe:
   
5. Cliquez sur Ajouter un appareil:
   
6. L'assistant de configuration s'ouvre sur la partie MAIL ; vérifiez ou sélectionnez l'adresse mail concernée dans le menu déroulant.
7. Sélectionnez “nouvel appareil” dans le menu déroulant.
8. Donnez une description à l'appareil.
9. Cliquez sur l'onglet Configuration manuelle.
10. Cliquez sur le bouton pour générer un mot de passe:
    
11. Entrez le mot de passe de connexion à votre compte Infomaniak si celui-ci est demandé.
12. Le nouveau mot de passe créé s'affiche, vous pouvez le copier et le mettre en sûreté (gestionnaire de mots de passe par exemple) ; il ne pourra plus être affiché par la suite.

Cas 1 & 2 & 3

En tout temps, il est possible de gérer les accès créés / utilisés:

1. Cliquez sur l'icône Paramètres ‍ en haut à droite de l'interface.
2. Vérifiez ou sélectionnez l'adresse mail concernée dans le menu déroulant du menu latéral gauche.
3. Cliquez sur Appareils dans le menu latéral gauche.
4. Cliquez sur l'appareil concerné:
   
5. Cliquez sur le bouton pour déconnecter l'appareil.
6. Validez la déconnexion de l'appareil concerné: