Ce guide explique comment transférer vers Infomaniak des adresses mail actuellement hébergées par Yahoo.

Préambule

• L’opération n’affecte ni les données déjà présentes sur l’adresse de destination, ni celles de l’adresse source.
• Les éventuels doublons sont gérés: un contenu identique ne sera copié qu'une seule fois.
• En cas de besoin, des partenaires locaux et référencés par Infomaniak peuvent s'occuper de ces démarches: lancez un appel d'offres gratuit ; ils s'occupent de tout, vous libérant des détails techniques.

Transférer des e-mails de Yahoo à Infomaniak

1. Prérequis Yahoo

• Pour autoriser l'assistant Infomaniak à accéder à votre compte Yahoo, cliquez sur https://login.yahoo.com/account/security#other-apps et configurez un mot de passe d'application, généré automatiquement par Yahoo
• Il faudra le copier puis le coller à la place de votre mot de passe dans l'assistant Infomaniak de copie de vos mails ; ainsi, pour le générer:
  1. Connectez-vous au compte Yahoo.
  2. Rendez-vous dans l'onglet Sécurité du Compte.
  3. Cliquez sur Générer un mot de passe d'application:
     
  4. Choisissez Autre application:
     
  5. Indiquez un nom d'application, par exemple Infomaniak et cliquer sur Générer:
     
  6. Copiez le mot de passe d'application.

2. Prérequis Infomaniak

• Posséder un Service Mail sur votre Manager Infomaniak.
• Disposer d'un quota d'adresses libres à disposition ou l'ajuster au préalable si nécessaire.
• S'assurer que la messagerie est correctement sécurisée

3. Recréer la ou les adresses mail sur Infomaniak

Accédez au Service Mail Infomaniak et créez les adresses mail :

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez le bouton bleu Créer une adresse mail en haut à droite.
4. Entrez l'adresse (ce qui vient avant l'arobase @) (par exemple contact ou michelle).
5. Cliquez le bouton bleu Continuer.
6. Sélectionnez Je consulterai seul l'adresse mail.
7. Cliquez le bouton bleu Continuer.
8. Entrez un mot de passe.
9. Cliquez le bouton bleu Continuer.
10. Cliquez le bouton bleu Terminer.
11. Recommencez au point 3 ci-dessus afin de recréer toutes les adresses mail à l'identique.

4. Importer le contenu mail de Yahoo vers Infomaniak

Accéder au Service Mail Infomaniak et importer vos e-mails :

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur le chevron ‍ dans la partie droite du bouton bleu Créer une adresse mail.
4. Cliquez sur Importer des e-mails (lien direct).
5. Cliquez sur Importer mes e-mails dans une seule adresse mail.
6. Entrez l'adresse mail existante chez Yahoo.
7. Entrez le mot de passe d'application obtenu dans les prérequis ci-dessus.
8. Cliquez sur le bouton bleu Importer les e-mails.
9. L'importation démarre et fonctionne en arrière plan, un e-mail est envoyé une fois l'importation terminée.
10. Recommencez au point 3 ci-dessus afin d'importer le reste des adresses mail.

5. Ajuster les paramètres des applications

Dès que vous ferez le nécessaire pour que le nom de domaine associé à votre messagerie fonctionne avec Infomaniak, modifiez les paramètres des logiciels/clients de messagerie que vous utilisez pour que ces derniers se connectent correctement aux serveurs Infomaniak: suivez l'assistant de configuration.