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Gérer le filtre publicitaire

Mise à jour 29/09/2026

Ce guide explique comment activer ou désactiver le filtre publicitaire Infomaniak permettant de classer automatiquement dans des dossiers spécifiques des e-mails détectés comme étant de type Newsletter ou notification d'activité.

 

Préambule

  • Le filtre est en principe automatiquement activé (❓: aide) lors de la création d'une adresse mail au sein d'un Service Mail Infomaniak ou lors de la souscription à une offre my kSuite / my kSuite+.
  • Il vous permet de vous concentrer sur les e-mails pertinents et importants, ce qui améliore votre productivité en réduisant la distraction liée aux publicités et aux pourriels.
  • Il aide à maintenir une boîte de réception plus propre et mieux organisée en séparant les e-mails publicitaires ce qui facilite la gestion des e-mails importants.

 

Activer l'option depuis l'app Web Mail Infomaniak

Prérequis

  • Avoir la permission de gérer les filtres: il est possible que le gestionnaire du Service Mail vous ait retiré ce droit depuis son compte admin (❓: aide).

Afin d'accéder aux paramètres de votre messagerie Infomaniak :

  1. Cliquez ici afin d'accéder à l'app Web Mail Infomaniak (service en ligne ksuite.infomaniak.com/mail).
  2. Cliquez sur l'icône Paramètres ‍‍ en haut à droite.
  3. Vérifiez ou sélectionnez l'adresse mail concernée dans le menu déroulant du menu latéral gauche.
  4. Cliquez sur ‍ Filtres et règles:
  5. Activez l'option filtre publicitaire, l'effet est immédiat:
  6. Pour désactiver le filtre il suffit de recliquer sur le bouton à bascule (toggle switch) ; dans ce cas tous les futurs messages reçus iront dans la boite de réception.

 

Activer l'option depuis un Service Mail

Afin d'accéder aux paramètres de votre messagerie Infomaniak :

  1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (❓: aide).
  2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
  3. Cliquez sur l'adresse mail concernée dans le tableau qui s'affiche:
  4. Cliquez sur Filtres et règles dans le menu latéral gauche.
  5. Activez l'option filtre publicitaire, l'effet est immédiat:
  6. Pour désactiver le filtre il suffit de recliquer sur le bouton à bascule (toggle switch) ; dans ce cas tous les futurs messages reçus iront dans la boite de réception.

A noter que vous pouvez l'activer en masse sur plusieurs adresses à la fois (❓: aide).

 

Personnaliser le filtre publicitaire

Emplacement des e-mails

Au même endroit (point 5 sur les images ci-dessus), en cliquant sur Modifier, vous pouvez choisir l'emplacement par défaut des 2 dossiers dans lesquel les messages iront se placer automatiquement, à la manière des dossiers spéciaux IMAP (❓: aide).

Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/2839


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