Créer un modèle de répondeur pour votre courrier

Ce guide explique comment créer un modèle pour l'outil de répondeur (message email automatique en cas d'absence par exemple). Veuillez lire au préalable cette FAQ qui détaille le fonctionnement de l'outil répondeur.

Qu'est-ce qu'un modèle ?

Un modèle permet de créer la base neutre d'un outil qui pourra être par la suite utilisé par plusieurs utilisateurs d'un même Service Mail Infomaniak, voire même personnalisé en fonction de la personne qui va s'en servir.

Créer un modèle

Pour créer un modèle:

1. ouvrir le Manager (manager.infomaniak.com)
2. aller dans Service Mail
   
3. si nécessaire cliquer sur l'hébergement/le nom de domaine concerné
4. dans le menu latéral gauche cliquer sur Configuration globale
   
5. cliquer sur l'onglet Répondeurs
6. Cliquer sur Ajouter un modèle de répondeur
   
   
7. Remplir les champs et appuyer sur Ajouter le modèle
   
   

Gérer la visibilité des modèles

Si l'option Rendre visible est activée, les modèles de répondeurs créés seront suggérés aux utilisateurs des adresses mails.

Activer un modèle sur une adresse email existante

1. Aller dans le Service Mail
2. Cliquer sur le Service Mail/le nom de domaine concerné
3. Cliquer sur la case à gauche de l'adresse email concernée pour la sélectionner
4. Selon la taille de l'écran cliquer sur le menu 3 points ou directement sur Activer un répondeur
   
5. Sélectionner le modèle de votre choix