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Ticketing: comprendre les modes de paiement
Mise à jour 16/03/2026
Ce guide vous explique comment gérer les différentes méthodes de paiements (dans le cadre du système de billetterie Infomaniak).
Les méthodes de paiement disponibles
Il faut bien différencier les 3 méthodes de paiement disponibles:
- les méthodes en ligne
- les méthodes sur place ou sur votre compte directement
- les paiements par échange
| 1. | 2. | 3. | |
|---|---|---|---|
| Modes de paiement | Postcard Carte de crédit Twint | en espèce Postcard Carte de crédit les paiements par facture sur place | échanges sur le guichet échanges sur la billetterie en ligne gratuit / invitation |
| Tarifs | 0.89 + 1% + frais bancaires | 0.20 par billets | gratuit |
Il existe en outre une carte de crédit de test qui permet de simuler un paiement.
Activer et gérer les modes de paiements
Pour cela:
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
- Cliquez directement sur le nom attribué à la billetterie concernée par l'évènement.
- Cliquez sur Ventes dans le menu latéral gauche.
- Cliquez sur Modes de paiement dans le menu latéral gauche:

- Pour activer ou désactiver un mode de paiement, passez le bouton à bascule (toggle switch) sur ON ou OFF à droite du mode de paiement souhaité:

- Pour gérer les détails d'un mode de paiement, cliquez sur la flèche à gauche du mode de paiement afin de paramétrer différents aspects:

- Désignation : le nom indiqué pour ce mode de paiement
- Description : pour la description de ce mode de paiement dans le cas ou des explications seraient nécessaires
- Minimum nécessaire pour que le mode de paiement soit disponible
- Disponibilité du mode de paiement (clients, revendeurs et administrateur)
- Frais de dossiers ou de billets (pour le mode échange)
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