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Ticketing: remplacer le ruban de l'imprimante de pass
Mise à jour 06/10/2026
Ce guide explique comment remplacer le ruban de l'imprimante à badges IDP SMART 51 dans le cadre du système de billetterie Infomaniak.
Préambule
- Les rubans permettent d'effectuer les impressions sur les cartes PVC, à l'instar des cartouches d'encre sur une imprimante classique.
- Les rubans noir et blanc permettent de réaliser environ 1200 impressions, et les rubans couleur environ 250.
- Si la qualité de vos impressions commence à se dégrader ou si le système indique un ruban usagé, vous devez procéder à son remplacement.
- Merci de suivre scrupuleusement chacune de ces étapes : une mauvaise manipulation peut entraîner un dysfonctionnement temporaire, voire définitif, de l'imprimante.
Procédure de remplacement du ruban
Pour cela:

- Ouvrez l'imprimante : appuyez sur le bouton situé sur le capot supérieur pour déverrouiller et ouvrir le capot.
- Retirez la cartouche : sortez l'ensemble du châssis / cartouche de ruban hors de l'imprimante.
- Retirez le ruban usagé : déclipsez les deux rouleaux du ruban vide pour les séparer du châssis.
- Installez le nouveau ruban dans la cartouche :
- La partie la plus fournie du rouleau doit être positionnée dans l'emplacement identifié comme « Supply ».
- Insérez d'abord le côté sans engrenage dans son logement, puis appuyez sur la partie avec les roues dentées pour bien l'enclencher dans les encoches prévues à cet effet :
- Assurez-vous que le ruban passe bien au-dessus du châssis lors de cette étape, de manière à se retrouver orienté vers le bas une fois la cartouche retournée.
- Remplacez le rouleau nettoyeur :
- Installez le nouveau rouleau colleur/nettoyeur fourni avec le ruban sur la cartouche.
- Retirez le film protecteur blanc en tirant fermement sur la languette prévue à cet effet :
- Réinsérez la cartouche dans l'imprimante : glissez le système d'ouverture vers l'avant de l'imprimante et remettez la cartouche en place en respectant le sens d'orientation indiqué sur l'étiquette intérieure.
- Fermez l'imprimante : rabattez le capot en appuyant dessus jusqu'au déclic de fermeture.
En savoir plus
Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/2655
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