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Ticketing: imprimer un pass depuis la tablette
Ce guide vous explique comment imprimer des pass depuis le guichet de la tablette Infomaniak (dans le cadre du système de billetterie Infomaniak).
Préambule
- Le matériel est déjà configuré pour se connecter automatiquement au réseau et à la tablette.
- Celle-ci sera ainsi automatiquement détectée quand un pass est prête à être imprimé.
- Il est recommandé une utilisation de l’impression avec l’ordinateur si cela est possible.
Relier l'imprimante au réseau
Pour cela:
- Allumez l'imprimante.
- Connectez l'imprimante à votre réseau internet au moyen du câble Ethernet RJ45.
- Reliez la borne wifi au réseau.
Impression des pass depuis la tablette
Pour cela:
- Connectez-vous sur le compte de la billetterie depuis la tablette en utilisant l’identifiant et mot de passe du compte Infomaniak.
- La tablette se connectera automatiquement sur l’interface du guichet.
- Créez une commande sur la tablette ou recherchez une commande existante.
- Appuyez sur l'icĂ´ne de l'imprimante:
Dans le cas où l’imprimante n’apparaîtrait pas sur la liste à droite
- Essayez de rafraîchir la liste en cliquant sur les flèches qui tournent.
- S'assurer que l'imprimante est bien reliée à votre réseau avec le câble RJ45
- S'assurer que la borne wifi Infomaniak est bien reliée et allumée.
- S’assurer que l’imprimante et la tablette sont connectés sur le réseau Infomaniak.
- Pour s’assurer que l’imprimante est bien connectée au réseau, cliquez sur le bouton à gauche de l’écran de l’imprimante et vérifiez s’il a bien une adresse IP attribuée.
- Sinon, redémarrez l’imprimante.
Attention : si deux bornes Wifis sont connectées à proximité, cela peut créer des interférences. Veuillez vous assurer qu'il n'y qu'une seule borne de connectée lors de l'utilisation de l'imprimante
En savoir plus
- Guide de démarrage : Billetterie
- Paramétrage de l'imprimante à badge
- Impression des badges depuis un ordinateur
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