Ce guide vous explique comment mettre en place et utiliser votre pack de vente avec l'imprimante Zebra pour les billets de format spectacle et cinéma (dans le cadre du système de billetterie Infomaniak).

Installation et mise en place du pack de vente

Raccordement des machines

1. Branchez l'alimentation de la tablette Samsung TabS.
2. Branchez l'alimentation de l'imprimante Zebra.
3. Branchez la borne Wi-Fi ou 4G et assurez-vous de la connexion avec les autres machines.
4. Vérifiez bien que la tablette est connectée au réseau Infomaniak.

Mise en place de l'imprimante

1. Branchez l'imprimante et appuyez sur le bouton d'alimentation pour l'allumer, puis patientez jusqu'à ce que les deux voyants lumineux passent au vert.
   
2. Ouvrez l'imprimante en utilisant les loquets d'ouverture situés sur les côtés :
   

3. Insérez les billets dans la fente à l'arrière de l'imprimante :

   • Billets spectacle : veillez à ce que la languette détachable soit positionnée vers l'arrière de l'imprimante. Prenez en compte les logos Infomaniak : le premier sort à gauche, le deuxième à droite (le billet doit être à l'endroit lorsqu'il sort).
   • Billets cinéma : ils s'insèrent de la même manière.

   

4. Fermez l'imprimante puis appuyez sur le bouton « Pause » pour désactiver le mode pause. L'imprimante est prête à l'emploi :
   
5. Pour éteindre l'imprimante, effectuez une pression longue sur le bouton d'alimentation.

Impression des billets avec l'imprimante

Vérification du format

Les imprimantes sont déjà paramétrées pour le format de billets commandé. Si besoin, il est possible de vérifier la configuration en ouvrant le menu en haut à gauche et sur les Options. L'option Billets au format cinéma ne doit être activée que si les billets vont utiliser ce format (voir plus bas dans le calibrage lors du changement de format).

Impression d'un billet

Pour lancer les impressions, il faut se connecter sur le compte de la billetterie depuis la tablette en utilisant l'identifiant et mot de passe du compte Infomaniak. La tablette se connectera automatiquement sur l'interface du guichet.

1. Effectuez une commande « test » ou utiliser une commande dans le menu « Commande ».
   • L'imprimante doit s'afficher (ZEBRAXX) sur la partie droite de la tablette.
2. Appuyez sur l'icône de l'imprimante pour lancer l'impression:
   

Paramétrer le bon billet sur l'imprimante 

Depuis juillet 2024, Infomaniak fourni des billets dotés de nouveaux séparateurs sous la forme d'une encoche. S'il vous reste des anciens types de billets, veuillez visionner l'animation ci-dessous pour paramétrer correctement vos billets:

En savoir plus

• Guide de démarrage : Billetterie
• Mise en place et utilisation de l'imprimante pour pass