Ce guide explique comment mettre à jour le mot de passe d'une adresse mail configurée sur Microsoft Outlook après l'avoir changé depuis un Service Mail Infomaniak.

Préambule

• ⚠️ Les différents services proposés par Infomaniak sont tous compatibles avec les protocoles standards correspondants (notamment IMAP/SMTP pour le mail, WebDAV pour les partages, S3/Swift pour le stockage, etc.).
• Par conséquent, si vous rencontrez un problème avec un logiciel tiers, contactez directement son éditeur ou un Partenaire et consultez la politique de support ainsi que l'article 11.9 des CGU Infomaniak.
• Prenez également connaissance de l'aide officielle Microsoft à ce sujet.

Outlook 2019 (Windows)

Voici comment accéder aux réglages du mot de passe (prenez connaissance du guide complet si nécessaire) :

1. Ouvrez l'application Outlook.
2. Cliquez sur Fichier :
   
3. Cliquez sur Réglages du serveur sous les réglages du compte :
   
4. Entrez les nouvelles informations du compte sélectionné :
   

Outlook 2016 (Windows)

Voici comment accéder aux réglages du mot de passe (prenez connaissance du guide complet si nécessaire) :

1. Ouvrez l'application Outlook.
2. Cliquez sur Fichier :
   
3. Cliquez sur Réglages du serveur sous les réglages du compte :
   
4. Entrez les nouvelles informations du compte sélectionné :
   

Outlook 2013 (Windows)

Voici comment accéder aux réglages du mot de passe (prenez connaissance du guide complet si nécessaire) :

1. Ouvrez l'application Outlook.
2. Cliquez sur Fichier :
   
3. Cliquez sur Réglages de compte :
   
4. Cliquez sur Modifier pour entrer les nouvelles informations du compte sélectionné :
   

Outlook 2010 (Windows)

Voici comment accéder aux réglages du mot de passe (prenez connaissance du guide complet si nécessaire) :

1. Ouvrez l'application Outlook.
2. Cliquez sur Fichier :
   
3. Cliquez sur Réglages de compte :
   
4. Cliquez sur Modifier pour entrer les nouvelles informations du compte sélectionné :
   

Outlook 2007 (Windows)

Voici comment accéder aux réglages du mot de passe (prenez connaissance du guide complet si nécessaire) :

1. Ouvrez l'application Outlook.
2. Cliquez sur le menu Outils.
3. Cliquez sur Réglages de compte :
   
4. Cliquez sur Modifier pour entrer les nouvelles informations du compte sélectionné :
   

Microsoft Outlook (Android / iOS)

Voici comment supprimer votre compte pour le reconfigurer avec les informations correctes (prenez connaissance du guide complet si nécessaire - l'application peut aussi simplement demander de renseigner le nouveau mot de passe à son prochain lancement) :

1. Ouvrez l'application Outlook sur votre smartphone.
2. Cliquez en haut à gauche sur l'icône de votre compte :
   
3. Cliquez sur l'icône en bas à gauche de l'interface :
   
4. Cliquez sur le nom de votre compte mail :
   
5. Cliquez sur Supprimer le compte.
6. Cliquez sur Supprimer pour confirmer :
   

New Outlook 2023-2024 (Windows)

Voici comment accéder aux réglages du mot de passe (prenez connaissance du guide complet si nécessaire) :

1. Ouvrez l'application New Outlook.
2. Cliquez sur la roue dentée en haut à droite :
   
3. Cliquez sur le bouton bleu pour entrer le nouveau mot de passe et ainsi vous reconnecter au compte :
   

Outlook for Mac

Voici comment accéder aux réglages du mot de passe (prenez connaissance du guide complet si nécessaire) :

1. Ouvrez l'application Outlook.
2. Allez dans Microsoft Outlook > Réglages.
3. Cliquez sur Comptes :
   

Outlook 365

Voici comment accéder aux réglages du mot de passe (prenez connaissance du guide complet si nécessaire) :

1. Ouvrez l'application Outlook.
2. Allez dans Outlook > Préférences.
3. Cliquez sur Comptes.
4. Sur le menu latéral de gauche, choisissez le compte Infomaniak et renseignez le nouveau mot de passe dans le champ prévu à cet effet.

L'application peut simplement vous demander de renseigner le nouveau mot de passe à son prochain lancement.