Ce guide explique comment accéder aux fichiers kDrive en local sur le disque dur par l'app desktop kDrive (application de bureau sur macOS / Windows / Linux), ainsi qu'aux fichiers de l'app Web kDrive (service en ligne ksuite.infomaniak.com/kdrive).

Prérequis

• Pour que la synchronisation entre vos appareils puisse fonctionner lorsqu'il y a une mise à jour de vos données sur le kDrive (nouveau fichier, document édité, etc.), il est évidemment nécessaire que:
  • l'app kDrive soit installée (❓: aide),
  • l'app soit à jour et fonctionnelle (❓: aide),
  • vous soyez connecté avec le bon compte Infomaniak (❓: aide) côté desktop et côté Web, sinon l'accès “en ligne” ne vous conduira pas vers le kDrive correspondant.

Correspondances Web < > Ordinateur

Dossiers communs

Sur la version Web de kDrive, le dossier commun s'appelle Dossiers de l'organisation:

Côté ordinateur, on trouve le même dossier mais nommé Common documents ; il ne faut surtout pas tenter de le renommer:

Dossier personnel

Sur la version Web de kDrive, le dossier personnel de l'utilisateur connecté est rangé dans un espace séparé ("Mon dossier") qu'il n'est pas non plus possible de modifier:

Côté ordinateur, tout ce qui est en dehors de Common documents appartient au dossier personnel ("Mon dossier") de l'utilisateur connecté:

Accéder aux fichiers kDrive

Sur l'app v4.x

1. Lancez kDrive sur votre appareil: l'icône de l'app doit être visible en haut à droite sur macOS / Linux, et en bas à droite sur Windows (❓: aide).
2. Faites un clic gauche sur l'icône pour afficher l'application au premier-plan.
3. Sur la partie gauche de la page d'accueil de l'application kDrive, cliquez sur Ouvrir Finder / Ouvrir l'Explorateur pour accéder au dossier kDrive qui sert à stocker vos fichiers kDrive sur le disque dur de l'ordinateur.
4. Sur la partie droite de la page d'accueil de l'application kDrive, cliquez sur kDrive En Ligne pour ouvrir le navigateur directement sur votre app Web kDrive (service en ligne ksuite.infomaniak.com/kdrive):
   

Sur l'app v3.x

Lorsque l'application kDrive est installée et lancée:

1. Faites un clic gauche sur l'icône de l'app dans la zone de notification de votre ordinateur (en haut à droite sur macOS, en bas à droite sur Windows et un double clic gauche dans la barre des tâches sur Linux).
2. Cliquez sur le menu d'action ⋮ en haut à droite.
3. Cliquez sur Ouvrir kDrive Web pour accéder aux fichiers stockés sur le serveur kDrive:
   
   • Il est possible que la version dans le navigateur ne s'affiche pas
4. Cliquez sur l'élément au-dessus pour ouvrir le dossier du disque sur votre ordinateur contenant vos fichiers kDrive, physiquement présents ou virtuellement présents selon si Lite Sync est activée (❓: aide).