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Apple Mail (macOS): configurer la messagerie (IMAP)
Ce guide explique comment connecter l'application de messagerie Apple Mail (version 16.0 - macOS Sonoma 14.1.2) à une adresse mail hébergée chez Infomaniak.
⚠️ La messagerie Infomaniak est compatible avec toute application supportant notamment IMAP/SMTP. Pour de l'aide supplémentaire contacter le support du logiciel utilisé ou un partenaire — lire aussi le rôle de l'hébergeur
Prérequis
- créér l'adresse au sein d'un Service Mail Infomaniak (ou avec l'offre gratuite ik.me)
- tester le mot de passe de l'adresse mail (sans le confondre avec celui qui sert Ă la connexion Ă l'interface Infomaniak)
- vérifier sur le Service Mail que le diagnostic automatique est correct
Méthodes recommandées
Plutôt qu'une configuration manuelle il est recommandé d'utiliser un profil de synchronisation Apple afin de paramétrer Apple Mail automatiquement
Ajouter manuellement l'adresse mail Ă l'application
Pour configurer l'application de messagerie :
- ouvrir l'application
- cliquer sur Autre compte
- cliquer sur Continuer
- entrer le nom du compte
- entrer l'adresse mail Ă rattacher
- entrer le mot de passe de l'adresse mail
- cliquer sur le bouton bleu Se connecter
- vérifier et compléter les informations manquantes
- cliquer sur Se connecter
- ça y est, votre adresse mail est désormais configurée dans l'application
Paramètres à utiliser
- nom du serveur IMAP/SMTP
mail.infomaniak.com
- port IMAP
993
(SSL) - port SMTP
465
(SSL) - username
adresse mail complète
- password
mot de passe de l'adresse mail
- authentification obligatoire (en savoir plus)
En cas de problème
Inutile de contacter le Support Infomaniak si votre adresse mail fonctionne bien en dehors de l'application. L'erreur la plus fréquente concerne l'utilisation d'un mot de passe erroné. Les guides de dépannage vous aident à résoudre un éventuel problème:
- suivre les solutions données dans ce guide (cliquer ici) au sujet de la messagerie en général
- supprimer d'éventuels profils de configuration Apple liés à votre messagerie Infomaniak avant de recommencer la configuration
et si votre Apple Mail ne fonctionne plus depuis un changement de mot de passe mail, lire ce guide (cliquer ici).