Ce guide explique comment accéder depuis vos appareils à vos e-mails hébergés par Infomaniak.

Prenez connaissance de cet autre guide si vous recherchez des informations sur la synchronisation de vos contacts & calendriers.

Consulter rapidement votre messagerie

• Utilisez directement la messagerie dans un navigateur Web grâce à l'app Web Mail Infomaniak (service en ligne mail.infomaniak.com)…
• Téléchargez l'app mobile Infomaniak Mail (application pour smartphone ou tablette iOS / Android)…

Synchroniser les e-mails sur tous vos appareils

• Cliquez ici pour ouvrir l'assistant Infomaniak afin de configurer la synchronisation de vos appareils (macOS, Windows, Linux, Android, iOS) et logiciels/clients de messagerie courants (Outlook, Microsoft 365, Thunderbird, Apple Mail, eM Client, etc.).

Guides spécifiques

OS	Application à synchroniser
	Outlook New / Microsoft 365 MSO / 2019 (Windows)
	Outlook Microsoft 365 MSO (macOS)
	Apple Mail (profil de configuration macOS)
	Apple Mail (profil de configuration iOS: iPhone, iPad, etc.)
	Mail (Android: Huawei, Samsung, Sony, etc.)
+	Outlook (iOS + Android)
++	Gmail (iOS + Android + navigateur Web)
++	Mozilla Thunderbird

Paramètres recommandés

• Serveur IMAP entrant = mail.infomaniak.com
• Port IMAP = 993 (avec SSL)
• Serveur SMTP sortant = mail.infomaniak.com
• Port SMTP = 465 (avec SSL)
• Nom d'utilisateur/username = l'adresse mail complète & entière ( ? )
• Mot de passe/password = celui attribué à l'adresse mail que vous voulez consulter ( ? )
• Authentification obligatoire pour l'envoi des e-mails:
  • Elle s'active dans les paramètres SMTP de votre application.
  • Cochez "utiliser les mêmes paramètres que le serveur entrant" ou selon les logiciels/clients de messagerie, remettez un nom d'utilisateur (= adresse mail complète & entière) et son mot de passe.

Prenez connaissance de cet autre guide si vous recherchez des informations au sujet d'autres ports et protocoles de messagerie compatibles.

En cas de problème

• Protocole POP3 non recommandé‍ (serveur POP = mail.infomaniak.com et port POP = 995 avec SSL).
• Prenez connaissance de cet autre guide si vous rencontrez des erreurs, afin de vérifier les points essentiels !

Modifier un mot de passe mail

Vous pouvez modifier un mot de passe d'une adresse mail:

• depuis le Manager sous Service Mail
• depuis l'app Web Mail Infomaniak (service en ligne mail.infomaniak.com) directement

Appliquer le nouveau mot de passe mail

Vous devrez ensuite mettre à jour vos applications & appareils sur lesquels l'adresse mail (dont le mot de passe a été modifié) était installée et connectée. Prenez connaissance de ces guides spécifiques:

• Apple Mail (macOS / iOS)
• Android Mail / Gmail (différentes versions)
• Microsoft Outlook (différentes versions)
• Windows Mail / Courrier
• Mozilla Thunderbird

Vous ne gérez pas encore vos e-mails chez Infomaniak ?