Base de connaissances

Les accusés de réception / accusés de lecture sont possibles et doivent être demandés à l'avance, lors de l'envoi depuis votre logiciel de messagerie qui vous sert à envoyer le mail ou depuis le Webmail.

Actions à effectuer

Connectez-vous à votre Webmail
Rendez-vous sous Options avancées (fig.1 pt.1) à droite sous les champs destinataire, sujet du mail, etc.
Activez l'option en cliquant sur Demander un accusé de réception (fig.1 pt.2)

Pour que cette option soit activée par défaut rendez-vous sous (fig.2):
Mes préférences -> onglet Webmail -> Envoi et réception -> Accusé de réception

En images

Fig.1



Fig.2