Base de connaissances

1 000 FAQ, 500 tutoriels et vidéos explicatives. Ici, il n'y a que des solutions !

Retirer un compte de Infomaniak Authenticator

Mise à jour 30/06/2026

Ce guide explique comment retirer un compte Infomaniak paramétré dans l'app mobile Infomaniak Infomaniak Authenticator (app iOS / Android).

 

Retirer un compte de l'app mobile Infomaniak Authenticator

Pour supprimer un des comptes, vous devez utiliser un navigateur Web, de préférence sur ordinateur:

  1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de la double authentification sur le Manager Infomaniak.
  2. Cliquez sur la corbeille de l'encadré correspondant à l'application Infomaniak Authenticator:
  3. Entrez le mot de passe de connexion au compte Infomaniak.
  4. Une notification de l'app Infomaniak Authenticator est envoyée sur l'appareil mobile:
  5. Le message est également affiché à l'utilisateur au sein de l'app Infomaniak Authenticator directement:

Attention: si aucune autre méthode n'est configurée pour sécuriser votre accès au compte (SMS par exemple), le système de double authentification est donc désactivé ; il est vivement recommandé de re-protéger votre compte par une double authentification !

 

Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/2361


Cette FAQ a été utile?