Infomaniak Authenticator est une application mobile gratuite qui améliore et simplifie la sécurité des comptes Infomaniak protégés par l'authentification à deux facteurs (ou double authentification / 2FA). C'est l'une des méthodes qui permet de sécuriser l'accès à votre compte utilisateur Infomaniak.

Préambule

• La validation en deux étapes protège votre compte et vos données personnelles lors de la connexion aux outils Infomaniak (manager.infomaniak.com et ksuite.infomaniak.com) en demandant:
  • votre mot de passe…
  • puis une seconde méthode de sécurité:
  • L'app mobile Infomaniak Authenticator figure parmi ces méthodes (en savoir plus sur la 2FA):
    
    

Installer l'app Infomaniak Authenticator

Prérequis

• Posséder un compte Infomaniak (connaître son identifiant et son mot de passe).
• Posséder un appareil mobile iOS ou Android.
• Depuis votre appareil mobile iOS ou Android, téléchargez l'app Infomaniak Authenticator ici:
  
  
   
• Installer et ouvrir l'application.

Lier vos comptes Infomaniak à Infomaniak Authenticator:

1. Se connecter depuis ce mobile :

   1. Ouvrez l'app Infomaniak Authenticator depuis votre appareil mobile.
   2. Cliquez sur Se connecter.
      
      
       
   3. Saisissez les identifiants du compte Infomaniak à lier et authentifiez votre connexion.(besoin d'aide ?).
      
      
   4. Cliquez sur le bouton Autoriser pour être notifié.
      
      

    

Fonctionnement de l'app mobile

Lorsque vous tentez de vous connecter à votre compte et après avoir saisi avec succès votre mot de passe habituel, vous recevez une notification push sur votre appareil mobile qui vous demande d'autoriser la connexion ("Approuver / Décliner"), via l'app Infomaniak Authenticator:

Si la connexion est autorisée, la page initiale est automatiquement redirigée vers le compte Infomaniak. 

Migration depuis kAuth vers Authenticator. 

1. Ouvrez Infomaniak Authenticator depuis votre appareil mobile.
2. Les comptes Infomaniak pouvant être migrés apparaîtront automatiquement puis cliquez sur Continuer .
   
   
    
3. Rentrez vos identifiants si nécéssaire. 
   
   
    
4. Tout est prêt cliquez sur Continuer
   
   
    
5. Autorisez les notifications est recommandé
   
   

Ajouter des comptes supplémentaires

Infomaniak Authenticator permet de gérer plusieurs comptes Infomaniak:

1. Ouvrez Infomaniak Authenticator depuis votre appareil mobile.
2. Cliquez sur le bouton bleu ‍: 
   
   En bas à droite depuis l'application Android. 
    
3. Identifiez le compte que vous souhaitez ajouter.

Supprimer un compte de Infomaniak Authenticator

Pour supprimer votre identité Infomaniak de l'app Infomaniak Authenticator.

1. Sélectionnez le compte que vous souhaitez retirer.
2. Cliquez sur Déconnecter.