Ce guide présente les conditions disponibles pour segmenter et filtrer vos listes de contacts lors de l'envoi d'une Newsletter Infomaniak.

Préambule

• Le filtrage d'abonnés selon certains critères permet de n'envoyer des Newsletter qu'à certaines personnes parmi vos abonnés.
• Les critères peuvent être autant leur date d'inscription que des champs personnalisés ou encore des actions effectuées ou non lors des précédents envois.
• Vous pouvez cumuler plusieurs conditions et ajouter des conditions "OU" afin d'affiner vos filtres.

Segmenter les envois selon…

Accéder à votre Newsletter :

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez sur le nom du domaine concerné dans le tableau qui s'affiche:
   

… les spécificités des abonnés

Voici un exemple de formulaire d'inscription à la Newsletter avec des champs supplémentaires permettant de demander à la personne qui s'inscrit des informations personnalisées:

Dès lors que certains utilisateurs renseignent ces informations, vous les retrouvez dans les détails de leur fiche contact:

Ce type d'information peut être repris afin de compartimenter votre liste d'abonnés et n'écrire qu'à une partie d'entre elle. Prenez connaissance du chapitre 4 de cet autre guide.

… les actions passées de l'abonné

Les informations au sujet d'un précédent mailing peuvent être exploitées afin de segmenter votre prochain envoi. Exemple:

• N'envoyer qu'aux abonnés ayant ouvert les 5 dernières campagnes.
• N'envoyez qu'aux abonnés n'ayant jamais cliqué sur la Newsletter précise envoyée il y a 1 mois.
• etc.

Pour cela:

1. Prenez connaissance du chapitre 4 de cet autre guide.
2. Choisissez non plus champ personnalisé mais Actions pour choisir les critères définissant les personnes qui devront recevoir ce prochain envoi de Newsletter.
   • Ce même menu déroulant permet également de segmenter un envoi en fonction des dates d'inscription des abonnés (n'envoyer qu'aux inscrits de mois d'un mois par exemple).