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Créer un formulaire d'inscription Newsletter
Ce guide explique comment créer un formulaire d'inscription pour l'outil Newsletter d'Infomaniak, comment l'intégrer sur une page Web et comment gérer les envois d'abonnés et leur désabonnement.
Créer un formulaire d'inscription
Un formulaire d'inscription permet aux visiteurs d'un site Web de s'abonner à une newsletter et d'enrichir une ou plusieurs listes de contacts / groupes. Pour accéder à la gestion des formulaires :
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Edge
- cliquer sur l'icône ‍ en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
- choisir Newsletter (univers Events & Marketing)
- cliquer si nécessaire sur le nom du domaine concerné dans le tableau qui s'affiche
- cliquer sur Formulaires dans le menu latéral gauche
- cliquer sur le bouton bleu Créer un formulaire
- donner un nom Ă votre formulaire
Vous voilĂ ensuite sur l'espace de personnalisation de votre formulaire.
A. Personnaliser le contenu et générer un code HTML / javascript
- la partie gauche prévisualise votre formulaire
- spécifier lesquels de vos groupes éventuels devront être contenir les futurs abonnés de ce formulaire - cela permet notamment d'avoir un formulaire à un endroit correspondant au remplissage d'une liste de contacts précise, puis un autre formulaire ailleurs correspondant à une autre liste, ceci afin d'envoyer par la suite une Newsletter encore plus personnalisée
- le menu Thème permet de donner la palette de couleurs la plus adaptée à votre formulaire pour qu'il s'intègre le mieux possible au reste du contenu à côté duquel sera inséré votre formulaire
- tous les éléments du formulaire peuvent être personnalisés y compris le texte du bouton sur lequel les visiteurs devront cliquer pour s'abonner et le texte de confirmation qui s'affichera après ce clic (intégration avec le code javascript uniquement)
- les cases tout en bas sous Options permettent de
- afficher le titre au-dessus des champs au lieu de les afficher à l'intérieur
- recevoir un e-mail (en tant que gestionnaire de la Newsletter) lorsqu'une personne utilise le formulaire pour s'inscrire
- cliquer sur le bouton bleu en bas de page pour enregistrer vos modifications au fur et Ă mesure
- cliquer sur le bouton bleu en haut de page pour afficher le code javascript et code HTML à intégrer sur vos pages (lire ce guide à ce sujet) si vous avez terminé ou continuer à personnaliser votre formulaire avant de copier le code
B. Gérer les informations récoltées auprès de l'inscrit (configurer les champs)
- l'onglet Champs reprend les éventuels champs déjà configurés et vous permet d'en configurer de nouveaux (bouton ‍ Créer en haut de l'onglet)
- ces champs peuvent être textuels, de type “date” ou qui forcent l'insertion de nombre uniquement
- la colonne “Obligatoire” permet d'activer le statut obligatoire du champ, qui force l'inscrit à compléter l'information requise, sans quoi l'inscription ne sera pas permise
- les informations récoltées par ces différents champs vont être stockées sur la fiche de l'abonné et peuvent être reprises en tant que variable sur votre Newsletter et insérée dans le corps de la Newsletter lors de la rédaction de celle-ci
- cliquer sur le bouton bleu en bas de page pour enregistrer vos modifications au fur et Ă mesure
C. Suite de la configuration des inscriptions
Les onglets suivants permettent de gérer la suite du parcours de l'abonné.
En effet, une inscription d'un visiteur via le formulaire fonctionne selon le principe du double opt-in: un premier message est envoyé à l'adresse de la personne s'étant inscrite, qui doit valider manuellement et volontairement son inscription par un clic sur un lien unique contenu dans l'e-mail reçu.
Ensuite seulement la personne sera définitivement inscrite dans votre base de données en tant qu'abonné, jusqu'à sa désinscription éventuelle.
Vous pouvez donc au fil des 3 onglets restants:
- personnaliser la page ou le texte qui doit s'afficher lors de la première phase d'inscription (qui précise à l'utilisateur qu'un e-mail lui est envoyé)
- personnaliser l'e-mail qui est envoyé à l'utilisateur qui a souhaité s'inscrire (contenu, expéditeur, titre, etc.)
- personnaliser la page ou le texte qui doit s'afficher lorsque l'utilisateur confirme son inscription par un clic sur le lien contenu dans le corps de l'e-mail