Ce guide donne la marche à suivre pour obtenir une ou plusieurs factures Infomaniak avant et après paiement, afficher, télécharger et imprimer tout ou une partie de l'historiques des documents de facturation pour votre comptabilité.

Prérequis

• Etre Administrateur ou Responsable légal‍ au sein de l'Organisation…
  • … ou un compte utilisateur simple mais ayant la permission de gérer la comptabilité:
    

Accéder à l'historique des factures

Pour vous rendre sur la page des documents de facturation:

1. Cliquez ici afin d'accéder à l'historique des factures sur le Manager Infomaniak.

Le tableau affiche automatiquement les documents de facturation les plus récentes.

La partie supérieure permet de filtrer les documents en fonction du statut Payé, Remboursé, etc. et en fonction de la période souhaitée (calendrier de début et de fin):

Exporter l'un des documents de facturation

Afin de visualiser l'un de ces documents au format PDF et l'obtenir ensuite sur votre appareil:

1. Sur la même page, cliquez sur la facture concernée dans le tableau qui s'affiche.
2. Cliquez sur le bouton Télécharger en dessous du document affiché:
   
    

Exporter un ensemble de documents de facturation

Pour télécharger un ensemble de documents dans un fichier CSV au format .csv ou le recevoir par e-mail:

1. Sur la même page, cliquez sur le bouton bleu en haut à droite du tableau et choisissez le type d'exportation souhaité:
   
2. Filtrez les documents en fonction du statut Payé, Remboursé, etc. et en fonction de la période souhaitée (calendrier de début et de fin).
3. Cliquez sur le bouton bleu Confirmer:
   

Recevoir la facture PDF par mail

Pour que la facture soit jointe au format PDF avec chaque mail de renouvellement:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la page de configuration / comptabilité sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
   1. L'accès nécessite une authentification avec un utilisateur qui dispose de droits suffisants.
2. Sur cette page, activez ou désactivez l'ajout de factures PDF:
   

Imprimer une facture Pro Forma

Les factures Pro Forma n'ont pas de valeur légale, juridique, fiscale ou comptable:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion des paiements sur le Manager Infomaniak.
2. Sélectionnez les produits concernés.
3. Cliquez sur Générer une facture Pro Forma en bas du tableau
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4. Une fois affichée, il est ensuite possible de télécharger la facture Pro Forma.