Ce guide explique comment résilier complètement un Hébergement Web Infomaniak et tous les sites qu'il contient.

Préambule

• Pour la plupart des produits, confirmez la demande de résiliation par mail sinon aucune donnée ne sera supprimée.
• Les frais ouverts et hors forfait demeurent dus.
• Une confirmation de résiliation est envoyée aux éventuels autres administrateurs de l'Organisation.
• Les sauvegardes seront irrémédiablement supprimées lors de la résiliation, rendant toute restauration impossible.
• Vous pouvez aussi ne supprimer qu'un seul site de l'hébergement (❓: aide) et pas le service entier.

Résilier l'offre d'Hébergement Web

Pour accéder à la résiliation de l'offre :

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion des hébergements & sites sur votre Manager Infomaniak (❓: aide).
2. Cliquez sur le menu d'action ⋮ à droite de l'hébergement concerné.
3. Choisissez Résilier:
   
4. Suivez la procédure jusqu'au bout.

Si l'hébergement est vide

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion des hébergements & sites sur votre Manager Infomaniak (❓: aide).
2. Cliquez sur le nom de l'hébergement concerné:
   
3. Cliquez sur ‍ Gérer.
4. Choisissez Résilier:
   

Si l'hébergement est situé sur Serveur Cloud

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion des hébergements & sites sur votre Manager Infomaniak (❓: aide).
2. Cliquez sur le menu d'action ⋮ à droite de l'hébergement concerné.
3. Choisissez Accéder au Serveur Cloud lié:
   
4. Cliquez sur le menu d'action ⋮ à droite de l'hébergement concerné.
5. Choisissez Résilier: