Base de connaissances

Ce guide explique comment obtenir le code de transfert (Auth-code) d'un nom de domaine géré par Infomaniak. Vous aurez besoin de ce code pour transférer la gestion d'un domaine à un autre registrar.

Obtenir le code de transfert d'un domaine

1. ouvrir le Manager (manager.infomaniak.com)
2. aller dans Domaine
3. cliquer sur le nom de domaine concerné, vous arrivez sur son Tableau de bord
4. cliquer sur le bouton Gérer puis sur Transférer vers un autre registrar
   
   
5. si l'option est disponible, cliquer sur le bouton Déverrouiller ce domaine (nécessaire pour transférer un domaine à un autre registrar)
6. cliquer sur le bouton Envoyer le code

Important: le code de transfert est envoyé à l'adresse email du propriétaire renseigné dans le Whois du domaine. En savoir plus

Particularité de certaines extensions

Concernant les domaines .de (DEutschland, Allemagne) nécessitant un trustee, merci de lire le guide suivant: https://faq.infomaniak.com/2148

Concernant les .be et .lu, merci de lire ce guide: https://faq.infomaniak.com/2336

Et ensuite?

Une fois que vous aurez renseigné le code chez le fournisseur tiers et que le transfert sortant aura démarré, nous n'intervenons plus. Renseignez-vous pour connaître le temps de transfert durant lequel le nom de domaine restera encore visible dans votre interface Infomaniak. Nous ne faisons aucune opération dans le but d'accélérer le transfert sortant.