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Délier une adresse de l'app Mail du compte Infomaniak
Ce guide explique comment retirer depuis l'app Web Mail Infomaniak (service en ligne ksuite.infomaniak.com/mail) une adresse mail actuellement consultée par votre compte Infomaniak.
Toute opération (ajout ou enlèvement d'adresse mail) faite depuis l'app Web Mail Infomaniak sera immédiatement reproduite sur l'app mobile Infomaniak Mail (cela n'agit pas sur les logiciels/clients de messagerie type Outlook).
Détacher une adresse mail
Pour retirer une adresse mail actuellement consultée:
- Cliquez ici afin d'accéder à l'app Web Mail Infomaniak (service en ligne ksuite.infomaniak.com/mail).
- Si nécessaire cliquez sur le chevron ‍ à droite de l'adresse mail actuellement visible sur l'app Web Mail Infomaniak.
- Cliquez sur le menu d'action ⋮ à droite de l'adresse mail que vous souhaitez délier.
- Cliquez sur Détacher cette adresse mail:

- Cliquez sur le bouton rouge pour confirmer l'enlèvement:

Détacher une adresse en erreur
Pour retirer une adresse mail actuellement rattachée et qui affiche une signe d'avertissement ⚠️ :
C'est à l'administrateur du Service Mail concerné de faire le nécessaire (soit en supprimant l'accès de l'utilisateur depuis la gestion des utilisateurs de l'adresse mail en question, si nécessaire en débloquant le service au préalable si celui-ci se retrouve bloqué pour une échéance de paiement dépassée, ou autre souci de sécurité):
Prenez connaissance de cet autre guide si vous recherchez des informations au sujet de la suppression définitive d'une adresse mail et de son contenu, et de cet autre guide pour lier et consulter une adresse mail supplémentaire.