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Commander un produit Starter (Service Mail / Hébergement Web)

Ce guide explique comment, après l'acquisition auprès d'Infomaniak d'un nom de domaine, obtenir gratuitement un Service Mail + un hébergement Web.

 

Préambule

  • Pour chaque nom de domaine enregistré ou transféré chez Infomaniak, vous pouvez bénéficier gratuitement:
    1. d'une adresse mail qui vous donne accès notamment à l'app Mail Infomaniak
    2. et d'un espace Web de 10 Mo pour une page basique.
  • Il est également possible d'avoir un Service Mail gratuit tout en possédant une offre Web payante, ou l'inverse.
  • Plutôt qu'un Service Mail de type Starter, il existe également kSuite.

 

Activer l'offre Starter Mail + Web

Prérequis

  • Posséder un nom de domaine auprès d'Infomaniak (une zone DNS ne suffit pas).
  • Selon le type (Mail ou Web) désiré, ne pas avoir de produit correspondant déjà associé au nom de domaine et ceci dans n'importe quelle Organisation Infomaniak existante.

Pour commander un Service Mail Starter et Hébergement Web Starter compris avec chaque domaine:

  1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
  2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné:
    • Il est nécessaire qu'aucun produit ne soit relié pour le moment au domaine (visible sur la colonne des produits liés).
  3. Cliquez sur l'un ou l'autre des raccourcis pour Connecter un service (mail ou web):
  4. Dans les 2 cas, cliquez sur Commander …:
  5. Vous pourrez choisir le service gratuit (mail ou web) correspondant et l'étape suivante vous proposera de choisir l'autre (mail ou web) si désiré.
  6. Cliquez en bas de page pour continuer:
  7. T‍erminez la commande:
  8. Revenez sur votre Manager Infomaniak pour découvrir et utiliser vos nouveaux produits:

 

Utiliser vos produits Starter

 

Faire évoluer une offre Starter

 

En cas de problème avec un hébergement Starter

Un hébergement Web de type Starter ne propose pas d'IPv6. Attention donc aux enregistrements AAAA dans la zone DNS du nom de domaine concerné qui peuvent notamment vous empêcher d'activer le SSL ; prenez également connaissance de cet autre guide.


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