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Créer une adresse mail classique au sein d'un Service Mail Infomaniak
Mise à jour 09/11/2026
Ce guide explique comment créer une adresse mail classique sur un Service Mail Infomaniak.
Préambule
- 3 types d'adresse sont proposés par l'assistant de création:
- Une adresse mail peut également être:
Créer une adresse mail classique sur un Service Mail
Prérequis
- Posséder un Service Mail sur votre Manager Infomaniak (❓: aide).
- Être au minimum Administrateur de l'Organisation (❓: aide).
- Disposer d'un quota d'adresses libres à disposition ou l'ajuster au préalable si nécessaire (❓: aide).
Ensuite, pour créer une nouvelle adresse mail:
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion du Service Mail sur votre Manager Infomaniak (❓: aide).
- Cliquez sur le nom du Service Mail concerné:

- Cliquez sur le bouton bleu Créer une adresse mail en haut à droite:

- Choisissez le premier type parmi les 3 choix.
- Cliquez sur le bouton pour Continuer:

- Entrez le nom qui composera l'adresse mail (❓: aide) sans ajouter de nom de domaine.
- Cliquez sur le bouton pour Continuer:

- Sélectionnez le mode d'accès à l'adresse adapté à votre situation (❓: aide).
- Exemple: rendre directement visible l'adresse sur votre interface Mail, ou envoyer des invitations afin que d'autres puissent l'utiliser.
- Après avoir fait votre choix, cliquez sur le bouton pour continuer et terminer la création de l'adresse mail:

Autres actions de création
Cliquez sur le chevron à droite du bouton Créer une adresse mail pour accéder aux actions supplémentaires:
- Créer une adresse mail classique au sein d'un Service Mail Infomaniak (voir ci-dessus)
- Créer une adresse mail générique de type:
- no-reply (pour l'envoi de confirmation, de validation, de facture, etc.)
- catchall (❓: aide) afin de recevoir tous les messages pour lesquels il n'existe pas d'adresse mail spécifique sur votre domaine
- Créer une adresse secondaire/alias (❓: aide)
- Créer des adresses “virtuelles” (❓: aide) servant de redirection
- Créer plusieurs adresses mail en une fois (❓: aide) à l'aide d'un fichier
CSV - Importer le contenu d'autres adresses mail (❓: aide)
Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/1993
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