Migration: conserver le contenu actuel de votre hébergement

Ce guide explique comment migrer votre hébergement sur notre offre actuelle. En suivant cette procédure, vous conserverez le contenu que vous avez actuellement sur votre hébergement tout en bénéficiant de nos dernières nouveautés.

Il est préférable de prévoir du temps pour migrer votre hébergement et d'aller jusqu'au bout de la procédure. Si vous ne savez pas comment manipuler une base de données ou un logiciel FTP, mandatez l'un de nos partenaires.

1. Démarrer la procédure de migration

1. démarrer la procédure de migration: https://faq.infomaniak.com/1983
2. cocher la case Récupérer les fichiers et les bases de données
3. cliquer sur le bouton Suivant

À ce stade, votre site internet fonctionne encore sur l'ancien serveur et vous avez 30 jours pour tester et adapter votre site sur le nouveau serveur. Afin de ne pas perdre de données, nous vous conseillons de ne pas mettre à jour votre site à la fois sur l'ancien et le nouveau serveur durant la phase de migration.

2. Tester votre site sur le nouveau serveur

1. ouvrir le manager: manager.infomaniak.com
2. cliquer sur Hébergement Web
3. cliquer sur l'hébergement que vous avez migré
4. en haut de la page, cliquer sur le bouton Tester mes sites pour afficher votre site tel qu'il apparaîtra lorsqu'il sera mis en production sur le nouveau serveur. Lors de vos tests, vérifiez sur chacune des pages testées que l'URL affichée dans la barre d'adresse de votre navigateur corresponde à l'adresse de prévisualisation. Le cas échéant, vérifiez que votre site ne possède pas des redirections qui empêchent sa prévisualisation
5. si le site s'affiche normalement, passer directement à l'étape 4. Dans le cas inverse, passer à l'étape 3

3. Adapter le site pour la nouvelle infrastructure

Si vous utilisez un système de gestion de contenu (CMS) comme WordPress, Joomla, Drupal ou une autre application Web (ownCloud, phpBB, etc.) utilisant une base de données, vous devez adapter les informations suivantes dans le fichier de configuration adéquat pour que votre site fonctionne:

• le nom de la base de données
• le serveur de la base de données
• le nom d'utilisateur qui accède à la base de données
• le mot de passe du nom d'utilisateur qui accède à la base de données

Pour trouver ces informations dans votre console: http://faq.infomaniak.com/1981 (+ aide WordPress et aide Joomla)

• Ces modifications doivent être effectuées sur le nouveau serveur via un nouveau compte FTP (aide).
• Pour se connecter au nouveau serveur via notre FTP Manager (aide), n'utilisez pas votre nom de domaine, car ce dernier pointe encore sur l'ancien serveur. Utilisez l'adresse de votre serveur Web (aide).

4. Vérifications à faire avant la mise en production

Important! Avant de mettre en production votre site, vérifiez impérativement les points suivants.

4.1 Récupérer les dernières modifications sur le nouveau serveur

Si vous avez mis à jour le contenu de votre ancien site durant la période de transition, récupérez vos modifications sur le nouveau serveur:

1. ouvrir le manager: manager.infomaniak.com
2. cliquer sur Hébergement Web
3. cliquer sur l'hébergement que vous avez migré
4. cliquer sur le bouton Copier mes données
5. choisir les éléments à importer selon vos besoins (si vous réimportez le dossier /web en activant le paramètre écraser les fichiers existants, vous écraserez également vos fichiers de configuration modifiés. Pensez donc à en faire une copie de sauvegarde avant de poursuivre afin de facilement pouvoir les restaurer après la copie
6. cliquer sur le bouton bleu Démarrer la copie

4.2 Vérification des tâches planifiées (cronjobs)

Si vous aviez des tâches planifiées (cronjobs), testez et réactivez-les:

1. ouvrir le manager: manager.infomaniak.com
2. cliquer sur Hébergement Web
3. cliquer sur l'hébergement que vous avez migré
4. dans le panneau latéral gauche, cliquer sur Outils avancés puis sur Planificateur de tâches
5. tester à nouveau votre site en suivant la procédure décrite à l'étape 2 de ce guide

5. Mise en production

Pour définitivement basculer le trafic sur le nouveau serveur (vous n'aurez ensuite plus accès à l'ancien site et à vos bases de données stockées sur l'ancien serveur):

1. ouvrir le manager: https://manager.infomaniak.com
2. cliquer sur Hébergement Web
3. cliquer sur l'hébergement que vous avez migré
4. cliquer sur le bouton Mettre en production

Si votre nom de domaine n'est pas géré par Infomaniak ou s'il se trouve dans un compte client différent de celui du site concerné:
modifiez le pointage (enregistrements A / A records) pour y spécifier la nouvelle adresse IP de votre site (aide).