Ce guide explique comment obtenir votre ou vos adresses mail auprès de l'hébergeur suisse Infomaniak.

Préambule

• A l'exception de certaines offres gratuites, une adresse mail chez Infomaniak est toujours créée au sein d'un Service Mail.
• Ce Service Mail s'articule autour d'un nom de domaine personnalisé qui doit exister et être configuré pour que la messagerie fonctionne.
• Exemple: vous souhaitez l'adresse jean.dupont@domain.xyz alors il faut:
  1. Posséder le nom de domaine “domain.xyz”.
  2. Obtenir un Service Mail “domain.xyz”.
  3. Créer l'adresse mail “jean.dupont”.
• Tout cela vous est proposé et demandé dans le parcours de commande sur infomaniak.com, précédé de la création d'un compte d'utilisateur obligatoire (pour lequel vous devrez indiquer votre adresse mail personnelle, ou adresse déjà existante dans tous les cas).
• Si votre nom de domaine est déjà enregistré chez un registrar externe, il vous faudra si nécessaire renseigner le MX correct dans la zone DNS.

Commander des adresses mail sur un domaine personnalisé

Avant ou après votre inscription:

• Prenez connaissance de cet autre guide afin de choisir l'offre de messagerie qui vous convient le mieux et laissez-vous guider dans le processus pour commencer à utiliser les services.
• Une fois le Service Mail commandé, vous pourrez créer les adresses mail puis si besoin des mots de passe associés.

Une fois le Service Mail activé

• Créez vos adresses mail.
• Configurez vos e-mails sur votre ordinateur et vos périphériques.
• Synchronisez vos contacts & calendriers sur vos périphériques.
• Rapatriez le contenu (y compris celui présent chez un autre fournisseur).

Ajouter un Service Mail supplémentaire

Pour ajouter un nouveau Service Mail (afin d'obtenir de nouvelles adresses sur un autre domaine):

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez sur le bouton Commander au-dessus du tableau qui s'affiche:
   

Augmenter le nombre d'adresses mail disponible sur un Service Mail existant

Pour augmenter si nécessaire le quota d'adresses libres à disposition, prenez connaissance de cet autre guide.