Ce guide concerne les messages envoyés depuis Site Creator (formulaire de contact ou module e-commerce par exemple).

Préambule

• Par défaut, les e-mails sont envoyés par le protocole PHP mail() non authentifié (❓: aide).
• Il est recommandé d'utiliser la méthode SMTP authentifiée à la place (❓: aide).

Modifier la méthode d'envoi

Prérequis

• Avoir une adresse mail valide ou en créer une (❓: aide my kSuite  |  Service Mail/kSuite).
• Créer un mot de passe d'appareil (❓: aide my kSuite  |  Service Mail/kSuite) nommé par exemple “Site Creator” (ou “SC2026”, etc. peu importe) pour cette adresse mail:
  
• Vérifier la configuration adéquate du domaine (❓: aide Service Mail/kSuite).

Commencez par vous connecter au Manager Infomaniak avec votre identifiant (utilisateur disposant des droits nécessaires sur le produit concerné):

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion des hébergements & sites (filtrée pour n'afficher que Site Creator).
   • Si rien ne s'affiche, vous n'êtes peut-être pas dans l’Organisation à laquelle votre site est rattaché (❓: aide).
2. Cliquez sur le nom du Site Creator concerné:
   
3. Cliquez sur le bouton pour éditer votre site:
   

Une fois dans Site Creator, pour modifier la méthode d'envoi des e-mails:

1. Cliquez sur le bouton Réglages dans le menu latéral gauche.
2. Cliquez sur Paramètres généraux:
   
3. Choisissez la méthode SMTP puis complétez les cases avec comme le de serveur SMTP puis les informations relatives à votre adresse mail et son mot de passe:
   • Serveur SMTP sortant = mail.infomaniak.com
   • Port SMTP: 587
   • Nom d'utilisateur/username = l'adresse mail complète & entière (❓: aide)
   • Mot de passe/password = celui généré pour l'adresse mail que vous voulez consulter (❓: aide my kSuite  |  Service Mail/kSuite).
   • Prenez connaissance de cet autre guide si vous recherchez des informations au sujet d'autres ports compatibles.
4. Une fois tous les champs remplis, cliquez sur le bouton Vérifier.
5. Si tout est correct, le bouton Enregistrer s'affiche et vous pouvez cliquer dessus pour enregistrer vos paramètres mail: