Résoudre une erreur VOD lié à l'extension WordPress

Si une vidéo importée via l'extension WordPress Infomaniak VOD indique une conversion en cours alors que l'admin montre la vidéo déjà convertie, il se peut que le plugin VOD pour WordPress rencontre des problèmes si vous avez installé d'autres extensions WordPress, servant en général à restreindre l'accès à votre site, comme Members Only par exemple.

Lorsque des problèmes étranges surviennent, commencez par désactiver (pas "supprimer") une à une les autres extensions de votre WordPress qui pourraient poser problème.

Dans le cas précis d'une vidéo qui resterait avec le statut "conversion en cours" indéfiniment, vous pouvez aussi simplement cliquer sur "Synchroniser" dans les réglages du plugin VOD dans WordPress et votre vidéo sera affichée correctement.