Transférer un domaine de Namecheap à Infomaniak

Ce guide explique comment transférer vers Infomaniak un nom de domaine actuellement enregistré auprès de Namecheap.

Préambule

Si vous êtes en train de migrer vos données d'un autre prestataire à Infomaniak, assurez-vous d'avoir recréé vos services et lorsque tout est prêt, transférez le nom de domaine en choisissant la configuration Infomaniak à la fin du transfert (point b.7.a ci-dessous). Au bout de quelques heures (maximum) les services Infomaniak prendront le dessus sur ceux de l'ancien fournisseur. Et afin d'être sûr que tout est correctement configuré:
 

• Exécutez un diagnostic DNS pour vérifier la liaison Domaine <-> Services Infomaniak.
• Exécutez un diagnostic Mail (SPF, DKIM...) pour éviter tout problème d'envoi ou réception.

Transférer le nom de domaine à Infomaniak

a. Obtenir le code d'autorisation

Un nom de domaine peut être transféré d'une compagnie à une autre grâce à un code d'autorisation que vous devez obtenir auprès du prestataire actuel. Dans le cas de Namecheap:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur Namecheap.
2. Cliquez sur Liste de domaine dans le menu latéral gauche.
3. Cliquez sur le bouton Gérer à droite du nom de domaine concerné:
   
4. Cliquez sur le bouton Authcode pour obtenir le code d'autorisation par mail:
   

Les termes code EPP, authcode, code de transfert et code d'autorisation désignent tous des séquences alphanumériques propres au domaine dont l'objectif principal est de vérifier l'autorisation du propriétaire avant un transfert entre registrars.

b. Transférer le nom de domaine à Infomaniak

Une fois le code d'autorisation obtenu:

1. Commandez le nom de domaine existant depuis ce lien direct.
2. Entrez votre nom de domaine (sans les www) et cliquer sur la loupe pour le rechercher (le système va détecter qu'il existe déjà).
3. Créez un compte utilisateur ou sélectionner l'organisation dans laquelle placer le domaine.
4. Cliquez sur le bouton Transférer sur la page qui vous indique que le nom de domaine est déjà réservé.
   
5. Poursuivez l'assistant de commande sans prendre de services supplémentaires.
6. Entrez les coordonnées du propriétaire du nom de domaine.
7. Activez le bouton à bascule (toggle switch) A l'issue du transfert, utiliser les serveurs DNS infomaniak
   1. le mettre sur ON si vous avez déjà les services correspondants au domaine auprès d'Infomaniak ou si vous être en train de les transférer dans le même temps (ou à quelques heures près max.)
   2. le mettre sur OFF pour spécifier manuellement les DNS que devra comporter votre domaine (DNS actuels p.ex) si vous souhaitez diriger chez autre fournisseur
      
8. Entrez le code d'autorisation (obtenu au point a.4 ci-dessus).
9. Cliquez sur le bouton Valider:
   
10. Passez à l'étape suivante et vérifier les données pour confirmer la commande:
    

Si vous êtes bloqué à une étape précise n'hésitez pas à contacter le support Infomaniak afin d'obtenir de l'aide nécessaire pour continuer le processus.