Base de connaissances

Le test de connexion que vous trouvez sur votre Manager permet de mesurer la connexion entre votre serveur (mesurez à partir du serveur/ ordinateur à partir duquel vous encodez vos flux) et nos installations. Concrètement, nous mesurons le temps qu'il faut pour envoyer ou recevoir une certaine quantité de données ainsi que le temps qu'il faut pour obtenir une réponse. Nos serveurs sont situés à Genève, en Suisse. Une grande distance peut inférer une perte de qualité et un temps de réponse plus long. Notez encore que ces mesures peuvent varier au fil du temps en fonction du trafic sur le réseau et l'acheminement des données.

Pour diffuser une radio, il est nécessaire d'avoir une connexion Internet de bonne qualité et d'un débit suffisant. Un débit suffisant signifie qu'en tout temps une marge de bande passante suffisante doit être libre. Plus votre connexion Internet est partagée entre votre radio et d'autres ordinateurs, plus la diffusion de votre radio risque d'être perturbée.

Notre test vous indique de quel débit vous avez besoin. Il calcule le débit disponible. Par conséquent, si vos radios diffusent du son et si d'autres transferts sont en cours sur l'ordinateur concerné ou sur d'autres ordinateurs partageant la ligne, le débit mesuré sera plus faible que le débit théorique de votre ligne. Si vous avez des doutes, veuillez nous transmettre le résultat de ce test de mesures à plusieurs moments de la journée et de la soirée et nous indiquer les caractéristiques techniques de votre connexion Internet et le nombre d'ordinateurs se partageant la ligne.

Une connexion ADSL standard est suffisante dans la plupart des cas. Toutefois, pour votre confort et celui de vos auditeurs, nous vous conseillons de dédier une connexion Internet uniquement à votre radio et d'en louer une autre pour vos autres besoins. Il est parfois aussi utile de demander à votre fournisseur d'accès de contrôler la qualité de la ligne et de mesurer la bande passante effective.

Vous pouvez éventuellement lancer un test de buffer de longue durée pour détecter d'éventuelles saturations ponctuelles de votre ligne (en savoir plus).