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Résoudre une erreur DMARC lors de l'utilisation des services Google

Mise à jour 05/10/2026

Ce guide concerne les possesseurs d'un nom de domaine sur l'infrastructure Infomaniak qui rencontreraient un souci DMARC à l'utilisation de certains des outils de Google comme Meet ou Calendar.

 

Résoudre une erreur DMARC

Pour rendre compatible la configuration de votre nom de domaine (ayant une politique DMARC (❓: aide) de type reject) avec l'utilisation de certains services de Google, il est nécessaire d'ajouter un enregistrement SPF correspondant:

  • Avant : v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all
  • Après : v=spf1 include:spf.infomaniak.ch include:_spf.google.com -all

Pour éditer le SPF actuellement configuré dans la zone DNS de votre nom de domaine:

  1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion des domaines sur votre Manager Infomaniak (❓: aide).
  2. Cliquez sur le nom du domaine concerné.
  3. Cliquez sur Zone DNS dans le menu latéral gauche.
  4. Cliquez sur le menu d'action ⋮ situé à droite de l'enregistrement de type TXT comportant la valeur du SPF concerné.
  5. Cliquez sur Modifier:
  6. Éditez le champ en ajoutant sur la même ligne include:_spf.google.com après le include Infomaniak existant, et ceci avant le -all de fin.
  7. Cliquez sur le bouton Enregistrer:

Tout ajout / modification DNS peut prendre jusqu'à 48 heures pour se propager (❓: aide).

Prenez connaissance de cette documentation Google si vous recherchez des informations sur la configuration du SPF de Google.

Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/1641


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