Base de connaissances
1 000 FAQ, 500 tutoriels et vidéos explicatives. Ici, il n'y a que des solutions !
Gérer les droits d'un utilisateur au sein d'une Organisation
Mise à jour 23/03/2026
Ce guide explique comment modifier le rôle et les permissions d'un utilisateur afin que ce dernier ait uniquement un rôle légal restreint ou accès à seulement certaines fonctionnalités de votre Organisation présente dans le Manager Infomaniak.
Préambule
- Depuis que vous avez ouvert votre compte auprès d'Infomaniak, vous faites partie au moins d'une Organisation.
- Si vous étiez seul et qu'il ne s'agissait pas d'une invitation, une Organisation a été créée à votre nom et vous en devenez automatiquement le responsable légal.
- Sinon vous appartenez à l'Organisation qui vous a invité (à rejoindre sa kSuite, à gérer un produit, etc.).
- Vous pouvez définir si un utilisateur…
- … fait partie de votre Organisation et s'il doit avoir le rôle de:
- Responsable légal
- Administrateur
- Collaborateur
- … est externe à votre Organisation (droits limités):
- Les utilisateurs externes ne sont pas pris en compte dans les partages des calendriers et carnets d'adresses à toute l'Organisation.
- … fait partie de votre Organisation et s'il doit avoir le rôle de:
Modifier les droits/permissions d'un utilisateur
Prérequis
- Basculer au préalable vers l'Organisation souhaitée si vous ne retrouvez pas la liste d'utilisateurs attendue.
- Etre Administrateur ou Responsable légal au sein de l'Organisation.
- Prendre connaissance des différentes permissions (droit d'accès aux produits par exemple) et préférences de contact administratif d'un utilisateur au sein d'une Organisation.
- Attention, il est impossible de retirer un responsable légal s'il n'y a pas d'autre responsable légal.
Pour modifier le rôle d'un utilisateur:
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion des utilisateurs sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
- Cliquez sur le menu d'action ⋮ situé à droite de l'utilisateur concerné.
- Cliquez sur Modifier le rôle:

- Modifiez le rôle souhaité:

- Cliquez sur le bouton Enregistrer.
Un e-mail récapitulatif est envoyé à l'utilisateur dont le rôle est modifié.
Si vous attribuez à l'utilisateur un rôle de simple collaborateur…
… vous pourrez modifier les services auxquels il pourra accéder ; prenez connaissance de cet autre guide:
Lien vers cette FAQ:
Cette FAQ a été utile?