1 000 FAQ, 500 tutoriels et vidéos explicatives. Ici, il n'y a que des solutions !
Publier un évènement: check-list billetterie
Ce guide propose une check-list des points importants à vérifier avant la mise en ligne d'une vente de billets (dans le cadre du système de billetterie Infomaniak) pour promouvoir au mieux vos évènements auprès du public.
Parcourir la liste de vérifications
Voici la liste des éléments les plus importants à contrôler avant toute mise en ligne d'une billetterie pour votre évènement.
La billetterie doit être visible (point 7b ci-dessous) pour faire les vérifications liées à la visibilité sur le shop. Elle peut être visible et en mode test (point 7a) pour éviter qu'elle ne soit publiée publiquement.
- Un compte bancaire a-t-il été ajouté dans le menu Comptabilité > Encaissements Infomaniak ?
- Le lien d'intégration a-t-il été récupéré et intégré ?
- Attention: le lien d'intégration a son propre paramétrage permettant d'afficher/cacher les évènements dans le sous-menu “Contenu”.
- S'assurer que les évènements qui intéressent sont en "Actifs" (seulement si le paramètre "choisir manuellement les éléments à afficher" est activé).
- Les Tarifs, Zones, Evènements sont-ils en mode Visible ? Afin de le vérifier:
- Evènement : Paramètres > Evènement > texte vert/orange/rouge avec symbole d'oeil en dessous de l'event.
- Zone : Paramètres > Evènement > Tarification > symbole d'oeil à droite de chaque zone.
- Tarifs ; comme les zones, mais ouvrir les zones pour voir les tarifs qu'elles contiennent.
- Les modes de paiement (Ventes > Modes de paiement) souhaités sont-ils activés ?
- Les informations de l'organisateur sont-elles à jour (Paramètres > Paramètres de la billetterie > information de contact organisateur) ?
- Un mail est obligatoire, et un numéro de téléphone joignable est fortement conseillé.
- La TVA est-elle définie correctement?
- Les pass/abonnements sont-ils ok ? (Programmation > Pass)
- Contiennent-ils tous les évènements auxquels ils donnent accès ?
- Leurs jauges et tarifs sont-ils ok ?
- Sont-ils visibles sur la boutique ? (symbole d'oeil Ă gauche de chaque pass dans la liste)
- Dans le menu Paramètres > Paramètres de la billetterie :
- Désactivez le mode test/démo.
- Activez la billetterie.
Prenez également connaissance du guide de démarrage afin d'avoir une meilleure vue sur les possibilités qu'offrent votre outil de billetterie.