Ce guide présente le modèle de sécurité qui permet d'attribuer des utilisateurs à une adresse mail ou à lui dédier un mot de passe différent pour chaque appareil ou logiciel qui doit y accéder.

Préambule

• Lors de la création d'une adresse mail, aucun mot de passe n'est défini.
• Si vous restez dans l'écosystème Infomaniak, c'est-à-dire que vous n'utilisez que l'app Web Mail Infomaniak (service en ligne ksuite.infomaniak.com/mail) et/ou l'app mobile Infomaniak Mail (application pour smartphone ou tablette iOS / Android), vous n'avez pas besoin de gérer de mot de passe car tout se configure avec une notion d'utilisateur, donc de compte Infomaniak (qui, lui, possède un mot de passe):
  • Une adresse mail peut être consultée/utilisée sur ces apps Mail Infomaniak sans mot de passe autre que celui qui permet déjà d'accéder à votre compte Infomaniak, simplement après y avoir été invité.
  • Il suffit d'autoriser votre propre compte ou d'inviter une connaissance à être utilisateur de l'adresse mail.
• Sinon en dehors de cet écosystème, vous créez simplement un mot de passe (ou plusieurs) pour vos appareils (Outlook, iPhone, CRM, etc.) selon vos besoins:
  • Chaque mot de passe peut être révoqué individuellement, sans impact sur les autres utilisateurs ou appareils liés à cette adresse.
  • Il n'est pas possible d'afficher un mot de passe précédemment créé ; il suffit d'en recréer un nouveau !

Ajouter un utilisateur

= Autoriser une personne à consulter l'adresse sur les interfaces Mail Infomaniak

Pour autoriser un utilisateur (y compris vous-même) à consulter l'adresse mail sur Infomaniak:

• Depuis le tableau de bord du Service Mail:
  • ajoutez l'adresse mail à vos apps Mail Infomaniak pour que vous puissiez utiliser l'adresse,
  • ou décidez quel autre utilisateur extérieur doit accéder à l'adresse sur ses apps Mail Infomaniak,
  • ou retirez l'accès à un utilisateur: les autres accès à l'adresse mail resteront actifs.
• Tout utilisateur d'une adresse mail sur Infomaniak peut afficher la liste des éventuels autres utilisateurs ayant accès depuis l'app Web Mail directement.

Ajouter un appareil

= Ajouter un mot de passe afin d'autoriser une personne à consulter l'adresse sur un appareil (Outlook, iPhone, CRM, etc.)

Pour permettre à un utilisateur (y compris vous-même) à consulter l'adresse mail sur un appareil connecté:

• Depuis le tableau de bord du Service Mail:
  • créez des mots de passe spécifiques à chaque appareil (Outlook, iPhone, CRM, etc.) selon vos besoins,
  • ou révoquez le mot de passe concerné: les autres accès à l'adresse mail resteront actifs.
• Vous pouvez gérer les appareils connectés depuis l'app Web Mail directement.