Ce guide permet de résoudre un problème de statuts (OK, en cours de synchronisation, etc.) qui peut survenir au niveau des fichiers et dossiers de l'arborescence kDrive dans l'explorateur Windows, dans le cas où ces indications ne correspondraient plus à la réalité.

Résoudre le problème de statuts incorrects

Le problème est visible dans le log kDrive sous la forme suivante:

20240616_2008_kDrive.log:2024-06-16 20:19:01:349 [I] (6732) socketlistener.cpp:46 - Sending SocketAPI message --> STATUS:OK:D:\kDrive\Photos\Personnal\2024\06_June\0616_Bern\HP7A6181.JPG to 0000025197E46A60

L'application envoie le bon statut de fichier à l'explorateur, ici par exemple le statut envoyé est OK, l'icône de statut affichée devrait être le rond vert, mais le statut affiché ne correspond pas:

Redémarrer l'explorateur Windows

Pour cela:

1. Accédez au gestionnaire de tâches en appuyant sur ctrl shift + esc.
2. Dans le gestionnaire de tâches, rechercher l'explorateur Windows.
3. Faites un clic droit dessus et cliquez sur Terminer la tâche.
4. Dans le coin supérieur gauche du gestionnaire de tâches, cliquer sur Fichier.
5. Cliquer sur exécuter une nouvelle tâche.
6. Tapez: explorer.exe.
7. Appuyez sur Entrée.

Vérifier l'intégrité du système et le réparer

Pour cela:

1. Ouvrez l'invite de commande avec accès administrateur.
2. Tapez chaque commande ci-dessous et patientez le temps que l'analyse soit terminée:

SFC /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth