Ce guide explique comment changer le mot de passe d'une adresse mail présente au sein d'un Service Mail.

Préambule

• Si vous ne parvenez pas à vous connecter au Manager, vous ne pourrez pas modifier le mot de passe d'une des adresses d'un Service Mail. Prenez connaissance de cet autre guide dans ce cas.
• Si l'adresse mail est rattachée à l'app Web Mail Infomaniak, vous pouvez également appliquer un nouveau mot de passe depuis mail.infomaniak.com.
• Changer le mot de passe d'une adresse mail revient à changer le mot de passe IMAP / SMTP!
  • Dès que le mot de passe est modifié, il faut mettre à jour vos logiciels (Outlook, etc.), appareils mobiles (iPhone), etc. avec le nouveau mot de passe (ceci est de votre responsabilité).
  • Si l'adresse mail est rattachée à l'app Web Mail Infomaniak, il sera nécessaire de saisir le nouveau mot de passe lors de la première connexion

Modifier le mot de passe depuis Service Mail

Pour changer un mot de passe d'une adresse e-mail depuis un Service Mail Infomaniak:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur l'adresse mail concernée:
   
4. Cliquez sur Modifier (dans la partie Mot de passe de l'onglet Général) 
   
5. Choisissez:
   1. d'envoyer une procédure de réinitialisation de mot passe à l'utilisateur de l'adresse mail
   2. ou en-dessous: Modifier directement le mot de passe
6. Suivez la procédure puis entrez ou générez manuellement un mot de passe (même si la case serait déjà remplie du fait des réglages de mémorisation / complétion automatique du navigateur Web employé):