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Esta guía explica cómo excluir archivos y carpetas de una sincronización kDrive en su ordenador y cuáles son los tipos de archivos ya excluidos por defecto.
Gestionar los archivos excluidos de kDrive
Para ello:
- Haga clic izquierdo en el icono de la aplicación de escritorio en la zona de notificación de su ordenador (arriba a la derecha en macOS, abajo a la derecha en Windows y un doble clic izquierdo en la barra de tareas en Linux).
- Haga clic en el menú de acción ⋮ en la parte superior derecha de la aplicación.
- Haga clic en Preferencias:

- Haga clic en Archivos a excluir (en la sección Avanzado).
- Para agregar archivos a excluir, haga clic en el icono Agregar y luego ingrese el nombre.
- Para excluir una colección de archivos, especifique, por ejemplo,
*.bak(asterisco "comodín" precediendo la extensión del archivo correspondiente). - Si agrega el nombre de una carpeta, esta no se sincronizará, incluyendo su contenido, subcarpetas, etc.
- Para excluir una colección de archivos, especifique, por ejemplo,
- Para eliminar archivos/carpetas que haya agregado con el fin de excluirlos de una sincronización, haga clic en el icono de la Papelera Eliminar todo a la derecha de la línea correspondiente.
- Es posible ocultar los mensajes de advertencia de sincronización para los archivos excluidos marcando la casilla a la derecha del archivo excluido.
- Haga clic en el botón azul Guardar:

Los archivos que se excluyen por defecto (elementos en la lista que no se pueden eliminar) varían según el sistema operativo y lo son porque representan riesgos de error de sincronización.
Enlace a esta FAQ:
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Esta guía detalla algunas de las operaciones básicas que se pueden realizar fácilmente con datos en kDrive Infomaniak.
Agregar un archivo / una carpeta
En la aplicación web kDrive
Para agregar un archivo o una carpeta en kDrive Infomaniak:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web kDrive Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/kdrive).
- Haga clic en el botón Nuevo para enviar una carpeta:

- Seleccione la carpeta a subir a kDrive:

- La carpeta y su contenido se envían a kDrive Infomaniak; espere hasta que la importación se indique como completada:

Los datos se sincronizarán con las diferentes soluciones conectadas al mismo kDrive, por ejemplo:
- la aplicación móvil kDrive (aplicación para smartphone o tableta iOS / Android):

- y la aplicación de escritorio kDrive (aplicación de escritorio en macOS / Windows / Linux)…

Y si, como en el ejemplo anterior, su computadora no muestra nada nuevo en la carpeta correspondiente a kDrive (sin sincronización), consulte esta otra guía para explorar algunas pistas que pueden llevar a la resolución del problema.
Renombrar un archivo / una carpeta
En la aplicación web kDrive
Para renombrar un archivo o una carpeta kDrive Infomaniak:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web kDrive Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/kdrive).
- Seleccione un archivo para renombrar y haga clic con el botón derecho del mouse.
- También puede hacer clic en el nombre de una carpeta en la barra superior.
- Haga clic en el ícono lápiz:

- Ingrese el nuevo nombre y valide con la tecla ENTER o haga clic en el ícono de validación:

El nuevo nombre se sincroniza con las diferentes soluciones conectadas al mismo kDrive, por ejemplo la aplicación móvil kDrive (requiere actualizar la interfaz si ya está en la carpeta en cuestión) y la aplicación de escritorio kDrive (aplicación de escritorio en macOS / Windows / Linux):
Agregar a favoritos / seguir archivo
En la aplicación web kDrive
Para agregar un archivo o carpeta a favoritos en la aplicación web kDrive de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/kdrive):
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web kDrive Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/kdrive).
- Hay varias formas de agregar un elemento a favoritos:
- Seleccione un archivo para definir como favorito.
- Haga clic en el ícono ☆ en la barra superior.
- También puede hacer clic en el menú de acción ⋮ ubicado a la derecha del elemento correspondiente.
- Seleccione Organizar.
- Haga clic en Agregar a favoritos:

- Aparece una estrella amarilla para representar los archivos/carpetas favoritos; luego, todos son visibles desde el menú Mis favoritos en la barra lateral izquierda:

Los favoritos se sincronizan con las diferentes soluciones conectadas al mismo kDrive, por ejemplo, la aplicación móvil kDrive (aplicación para smartphone o tableta iOS / Android):
- El menú Favoritos se encuentra debajo del ícono de Carpetas en la parte inferior…
- … pero a veces es necesario primero volver atrás si ya estaba navegando en una carpeta:

- Luego, haga clic en Favoritos:

- Los favoritos sincronizados se muestran:

En la aplicación de escritorio kDrive (aplicación de escritorio en macOS / Windows / Linux) no hay un sistema de favoritos; no se hará ninguna distinción particular para sus archivos agregados a favoritos en otros soportes.
Descomprimir un archivo
Esta funcionalidad para archivos de tipo .zip está prevista, pero aún no está disponible.
Enlace a esta FAQ:
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Esta guía explica cómo editar un archivo en formato PDF en la aplicación Web kDrive (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/kdrive).
✘ NO DISPONIBLE con
my kSuite
gratuit
my kSuite (ik.me, etik.com, ikmail.com)
Preámbulo
- La aplicación Web kDrive integra nativamente un editor que permite modificar en línea un documento PDF.
- Sus archivos nunca son analizados y se almacenan exclusivamente en Suiza.
- Consulte esta otra guía si busca información sobre la edición de otros formatos de archivo.
Modificar un archivo PDF
Para acceder a kDrive y modificar el documento PDF:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación Web kDrive (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/kdrive).
- Haga clic en el documento PDF correspondiente para abrirlo:

- Haga clic en el botón Modificar en la parte superior del documento para acceder al editor de archivos:

- Para agregar texto en el lugar, tamaño y color de su elección utilizando el editor PDF:
- Haga clic en el botón TEXTO en la barra de herramientas.
- Haga clic en la página e ingrese el texto según lo deseado.
- Luego, haga clic en los botones que han aparecido para ajustar el tamaño o el color del texto.
- Haga clic en el botón Papelera para eliminar los bloques de texto seleccionados:

- Para dibujar en el lugar, tamaño y color de su elección utilizando el editor PDF:
- Haga clic en el botón DIBUJO en la barra de herramientas.
- Haga clic en la página y dibuje según lo deseado.
- Luego, haga clic en los botones que han aparecido para ajustar el tamaño o el color de las líneas.
- Haga clic en el botón Papelera para eliminar las líneas seleccionadas:

- Para resaltar texto utilizando el editor PDF:
- Haga clic en el botón LÁPIZ en la barra de herramientas.
- Aumente el tamaño de visualización si es necesario con las herramientas de zoom en la parte inferior de la pantalla.
- Resalte el texto según lo deseado.
- Haga clic en el botón Papelera para eliminar los resaltados seleccionados:

- Para insertar una imagen utilizando el editor PDF:
- Haga clic en el botón IMAGEN en la barra de herramientas.
- Luego, haga clic en el botón que ha aparecido para importar una imagen desde su dispositivo.
- Coloque y redimensione la imagen según lo deseado.
- Agregue un texto alternativo (opcional).
- Haga clic en el botón Papelera para eliminar la imagen insertada:

- Para crear una firma y luego firmar documentos, consulte esta otra guía sobre el tema:

- Una vez terminado, guarde los cambios y elija si debe crear una copia del documento modificado o sobreescribir el archivo existente:

Renombrar un archivo (PDF u otro)
Es posible renombrar cualquier archivo:
- desde el editor o la vista previa del archivo, haciendo doble clic en el nombre del documento:

- desde la vista previa, haciendo clic en el menú de acción ⋮ y luego en el ícono Lápiz:

- desde la estructura de kDrive, haciendo clic en el menú de acción ⋮ ubicado a la derecha del elemento correspondiente (o haciendo clic con el botón derecho del ratón) y luego en el ícono Lápiz:

Enlace a esta FAQ:
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Esta guía explica cómo resolver los problemas de apertura del editor de documentos integrado en la aplicación móvil kDrive en iOS (iPhone / iPad).
Preámbulo
- En iOS e iPadOS, la aplicación kDrive utiliza una vista web segura para lanzar el editor.
- Si el dispositivo tiene restricciones activas (funcionalidad "Tiempo de pantalla", control parental o gestión MDM), el sistema operativo puede bloquear el acceso a las URL técnicas necesarias para el editor.
- A diferencia de la versión Android, que puede utilizar una aplicación de terceros instalada, el editor de iOS requiere imperativamente una conexión a Internet activa; en ausencia de red, se mostrará normalmente un mensaje indicando la imposibilidad de abrir el editor.
Resolver un problema de acceso a la edición de documentos
Si, al intentar editar un documento (Word, Excel, PowerPoint) desde la aplicación kDrive en iOS:
- Un mensaje indica: No se puede cargar el editor de documentos,
- Se muestra una página en blanco y se queda bloqueada sin mensaje de error,
- La carga gira indefinidamente después de presionar el icono de edición (lápiz)...
... entonces es necesario autorizar específicamente los dominios de Infomaniak en la configuración del dispositivo iOS:
- Abra la Configuración del dispositivo iOS.
- Vaya a Tiempo de pantalla > Restricciones de contenido y privacidad.
- Active las restricciones si no lo ha hecho ya, luego presione Restricciones de contenido > Contenido web.
- En la sección Siempre permitir, agregue las dos direcciones siguientes:
https://kdrive.infomaniak.comhttps://onlyoffice.infomaniak.com
Una vez añadidas estas excepciones, vuelva a la aplicación kDrive para relanzar la edición del documento.
Para más detalles sobre la configuración de las restricciones web en los dispositivos Apple, consulte la documentación oficial.
Enlace a esta FAQ:
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