Esta guía explica cómo agregar un usuario completamente externo a kChat.

Prólogo

• Si es administrador de la Organización en la que se encuentra my kSuite (y por lo tanto kChat) con derechos completos otorgados para kChat, puede invitar a un usuario completamente externo a su Organización que no será contabilizado como un usuario.
• Este último, sin embargo, será invitado a crear una cuenta Infomaniak si no tiene una ya.
• Para agregar un usuario kChat y otorgarle más derechos (será contabilizado como un usuario my kSuite), consulte esta otra guía.

Invitar a un usuario a chatear en un canal privado

Para enviar una invitación por correo electrónico desde kChat:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web kChat (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/kchat) o abra la aplicación de escritorio kChat (aplicación de escritorio en macOS / Windows / Linux).
2. Haga clic en el botón para Invitar a miembros:
   
3. Especifique la dirección de correo electrónico de la persona a invitar.
4. Haga clic en su dirección de correo electrónico para agregarla como invitada:
   
5. Especifique el o los canales a los que estas personas podrán acceder.
6. Haga clic en el botón azul para enviar la invitación:
   
7. La persona invitada recibe un correo electrónico con un enlace que conduce a la interfaz kChat y el canal compartido con él:
   
8. Obviamente, hay una fase de registro si el usuario aún no tiene una cuenta Infomaniak (mientras tanto, el usuario invitado está listado como en espera en el canal kChat en cuestión):
   
   • Tenga en cuenta que no será listado en espera dentro de my kSuite o en otro lugar, ya que se trata de un usuario restringido y externo; y mientras no haya completado su registro, el cupo sigue siendo de 0 usuarios externos:
     
9. Una vez completado el registro, el invitado puede acceder a kChat, una versión restringida y limitada a los canales especificados por el administrador al crear la invitación:
   
10. Puede iniciar una conversación privada con otros usuarios:
    
    • Desde la cuenta del administrador, una vez que el registro del usuario externo se haya completado, obtendrá la mención de 1 usuario externo en su tablero:
      
    • Y ahora tiene la indicación en kChat de que el usuario accede a su canal privado:
      

Permisos del usuario invitado

Los invitados pueden…

• … fijar mensajes a canales
• … usar comandos de "slash" (slash commands) (excepto comandos restringidos como la invitación de miembros, el cambio de nombre de canales, la modificación de encabezados, etc.)
• … poner un canal en favoritos
• … silenciar un canal
• … actualizar su perfil
• … usar métodos de autenticación diferentes a los de otros usuarios
• … usar la aplicación kChat: el invitado puede abrir la app (Web, móvil o de escritorio) ya sea miembro de un kChat o no; este principio de funcionamiento es diferente con kDrive, por ejemplo.

Los invitados no pueden…

• … descubrir canales públicos
• … unirse a equipos abiertos
• … crear mensajes directos o mensajes de grupo con miembros que no pertenecen al mismo canal
• … invitar a personas

En caso de problema

Si es administrador de la Organización, pero a pesar de todo no puede invitar a un nuevo usuario a kChat, verifique que sea administrador en kChat, ya que es posible ser un usuario simple / colaborador, incluso siendo el único usuario con licencia en my kSuite, por ejemplo:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de usuarios de la Organización en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic en su nombre de usuario:
   
3. Haga clic en la flecha ‍ para desplegar las herramientas colaborativas my kSuite:
   
4. En kChat, modifique el rol de usuario a administrador: