Esta guía detalla los elementos importantes para no perderse ninguna de las conversaciones de kChat que le interesen.

Introducción

• Si las notificaciones están configuradas correctamente para funcionar en la aplicación móvil kChat, también funcionarán en los relojes inteligentes (smartwatch) como Garmin o Apple Watch.

Gestionar las notificaciones desde el icono de la aplicación de escritorio

Por ejemplo, puede decidir animar el icono de la aplicación de escritorio cuando reciba un nuevo mensaje:

1. Abra la aplicación de escritorio kChat (aplicación de escritorio para macOS / Windows / Linux).
2. Haga clic izquierdo en el icono de la aplicación de escritorio en la zona de notificación de su ordenador (en la parte superior derecha en macOS, en la parte inferior derecha en Windows y haga doble clic izquierdo en la barra de tareas en Linux).
3. Haga clic en Preferencias...
4. En Opciones de la aplicación, configure las preferencias de notificación del sistema operativo:
   

Gestionar las notificaciones de las conversaciones y eventos

Para gestionar las notificaciones de kChat y recibir, por ejemplo, avisos cuando reciba un nuevo mensaje directamente o cuando siga un mensaje específico, incluso según ciertas palabras clave:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web kChat (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/kchat) o abra la aplicación móvil kChat (aplicación para smartphone o tableta iOS / Android) o la aplicación de escritorio kChat (aplicación de escritorio para macOS / Windows / Linux).
2. Haga clic en el icono Configuración ‍ en la esquina superior derecha de la interfaz.
3. Haga clic en Notificaciones.
4. Defina la forma de recibir las notificaciones (ordenador/móvil, presente/ausente, etc.) y en qué casos (todos los mensajes o solo los mensajes con mención, mensajes seguidos, etc.).
5. Elija recibir notificaciones periódicas por correo electrónico:
   • Este correo electrónico se envía todos los días o una vez por semana, entre las 6 y las 8 de la mañana, e indica al usuario los mensajes que no haya leído.
   • El usuario recibe un correo electrónico por cada producto kChat al que tenga acceso.
6. Defina una palabra clave para recibir una notificación cuando se publique un nuevo mensaje:
   

Gestionar las notificaciones de un canal específico

En el canal de conversación correspondiente:

1. Haga clic en la flecha hacia abajo ‍ a la derecha del nombre del canal correspondiente.
2. Haga clic en Preferencias de notificación (o directamente en el icono correspondiente en la parte superior del canal):
   
3. Navegue y active las diferentes notificaciones que desee.
4. Una de las opciones disponibles permite recibir automáticamente una notificación en cuanto se inicie una conversación (hilo) a raíz de un mensaje publicado en el canal correspondiente.
5. Guarde sus preferencias haciendo clic en el botón que se encuentra en la parte inferior:
   

Gestionar las notificaciones de una conversación específica

Para recibir una notificación de un nuevo mensaje en un hilo de conversación (hilo) específico, incluso si no eres un participante directo, debes activar la opción Seguimiento:

• ya sea pasando el cursor sobre el menú de acciones ••• a la derecha de un usuario en una conversación:
  1. y haciendo clic en Más…:
     
  2. y luego en Seguir mensaje:
     
• o en un hilo de conversación (respuesta a un mensaje):
  1. haga clic en Seguir en la parte superior de la conversación (automáticamente seguirá la conversación a partir del momento en que publique un mensaje, y luego podrá dejar de Dejar de seguir los intercambios de este hilo de conversación):