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Resolver um problema de vírus em um site
Atualização 01/09/2026
Este guia explica como iniciar uma análise do conteúdo de uma Hospedagem Web para detectar e remover arquivos que contenham vírus e outros scripts maliciosos que possam ameaçar a segurança de sites.
Introdução
- Você receberá um e-mail quando a operação for concluída (a análise antivírus pode demorar um pouco; o painel de controle pode ser fechado).
- A Infomaniak garante a proteção das hospedagens, analisando exclusivamente as pastas dos sites (webroot); fora isso, nenhuma análise síncrona é realizada no restante da hospedagem.
- Considere também a ferramenta de detecção de vulnerabilidades para monitorizar eventuais falhas corrigidas automaticamente nos seus sites.
Iniciar uma análise antivírus dos sites
Para analisar o conteúdo potencialmente infetado:
- Clique aqui para aceder à gestão do seu alojamento no Manager Infomaniak (precisa de ajuda?).
- Clique diretamente no nome atribuído ao alojamento em questão.
- Clique em Segurança no menu lateral esquerdo.
- Clique em Antivírus no menu lateral esquerdo.
- Clique no botão azul Analisar:

- Selecione o(s) site(s) a serem analisados.
- Clique no botão azul Iniciar análise:

- Siga o procedimento até que a análise dos arquivos seja iniciada.
Link para esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/857
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