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Resolver um problema de vírus em um site

Atualização 05/10/2026

Este guia explica como iniciar uma análise do conteúdo de uma Hospedagem Web para detectar e remover arquivos que contenham vírus e outros scripts maliciosos que possam ameaçar a segurança de sites.

 

Introdução

  • Você receberá um e-mail quando a operação for concluída (a análise antivírus pode demorar um pouco; o painel de controle pode ser fechado).
  • A Infomaniak garante a proteção das hospedagens, analisando exclusivamente as pastas dos sites (webroot); fora isso, nenhuma análise síncrona é realizada no restante da hospedagem.
  • Considere também a ferramenta de detecção de vulnerabilidades para monitorizar possíveis falhas corrigidas automaticamente nos seus sites.

 

Iniciar uma análise antivírus dos sites

Para analisar o conteúdo potencialmente infetado:

  1. Clique aqui para aceder à gestão de alojamentos e sites no seu Painel de Controlo Infomaniak (❓: ajuda).
  2. Clique em o nome do serviço de hospedagem em questão.
  3. Clique em Segurança no menu lateral esquerdo.
  4. Clique em Antivírus no menu lateral esquerdo.
  5. Clique no botão azul Analisar:
  6. Selecione o(s) site(s) a serem analisados.
  7. Clique no botão azul Iniciar análise:
  8. Siga o procedimento até que a análise dos arquivos seja iniciada.

Link para esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/857


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