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Gerenciar os registros DKIM

Atualização 05/10/2026

Este guia explica como adicionar ou modificar um registo do tipo DKIM em uma zona DNS (de nome de domínio/subdomínio) gerenciada no Manager Infomaniak.

 

Introdução

  • O protocolo DKIM (Domain Keys Identified Mail) autentica seus e-mails por meio de uma assinatura digital exclusiva.
  • Ele garante que suas mensagens não foram alteradas durante o seu envio e certifica a identidade do remetente, impedindo assim a falsificação por parte de spammers.
  • O DKIM está ativado por padrão para todos os Serviços de Email cuja zona DNS é gerenciada na Infomaniak.
  • Todos os seus e-mails são assinados automaticamente, independentemente de serem enviados a partir do aplicativo Mail Infomaniak ou do software/cliente de e-mail de sua preferência.

 

Verificar o registro DKIM

Se você possui um Serviço de E-mail na Infomaniak, a maneira mais fácil é acessar a ferramenta de Segurança global para verificar e corrigir facilmente alguns registros problemáticos.

E quando seu nome de domínio é gerenciado em outro lugar, você encontrará o registro DKIM a ser adicionado na zona DNS:

 

Modificar manualmente a zona DNS (não recomendado)

Para gerir este tipo de registo numa zona DNS:

  1. Clique aqui para acessar o gerenciamento de domínios no seu Painel de Controle Infomaniak (❓: ajuda).
  2. Clique no nome do domínio em questão.
  3. Clique em Zona DNS no menu lateral esquerdo.
  4. Clique no botão para adicionar um registo:
  5. Clique no botão de rádio DKIM para adicionar um registo.
  6. Clique no botão Seguinte:
  7. Insira os valores do DKIM necessários para a sua zona DNS.
  8. Mantenha o valor padrão para o TTL.
  9. Clique no botão Guardar:

 

Adicionar vários DKIM

Você pode ter vários registros DKIM em seu domínio/subdomíniosem limite, ao contrário do DMARC ou SPF, desde que seu provedor de DNS permita.

Se você utiliza vários fornecedores de e-mail de terceiros, por exemplo, o ERP Odoo, é necessário adicionar um DKIM para o Odoo, além do DKIM da Infomaniak.

Utilize seletores DKIM exclusivos para evitar conflitos com os registros existentes.

Link para esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/841


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