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Exibir estatísticas da Web

Atualização 29/09/2026

Este guia explica como consultar as informações sobre os visitantes que acessaram os sites do seu Hospedagem Web (estatísticas de acesso).

 

✘ INDISPONÍVEL‍ com
Site Creator autônomo (independente de uma hospedagem Web)
hospedagens Starter


 

Introdução

 

Aceder às estatísticas de visitas

Para consultar as estatísticas relativas ao tráfego dos utilizadores nos seus sites:

  1. Clique aqui para aceder à gestão do seu site no Manager Infomaniak (precisa de ajuda?).
  2. Clique diretamente no nome atribuído ao site em questão:
  3. Clique em Estatísticas no menu lateral esquerdo:
  4. As barras de ferramentas permitem que você escolha:
    1. o tipo de estatísticas,
    2. o período,
    3. ou baixe os dados para uma ferramenta de terceiros:

 

Explicação dos termos

Não há distinção entre humanos e robôs. Também pode usar ferramentas como Matomo, Open Web Analytics ou Google Analytics.

CategoriaDescriçãoDetalhes
AcessosQualquer solicitação enviada ao servidor.Inclui tudo (HTML, imagens, áudio, etc.). Cada elemento solicitado, visível ou não, conta como uma visita. É como se um visitante ativasse um botão invisível a cada interação.
ArquivosSolicitações que exigem o envio de dados em resposta.Registra as solicitações que obrigam o servidor a enviar um arquivo (imagem, HTML). A diferença em relação aos acessos corresponde à relação entre as solicitações recebidas e os dados enviados.
PáginasNúmero de páginas exibidas no seu site.Mede as páginas HTML visualizadas, excluindo os ficheiros gráficos ou de áudio. Cada acesso a uma nova página HTML é registado como uma página visualizada.
VisitasSessões baseadas no endereço IP.Uma visita começa com uma solicitação IP. Se o endereço retornar em 30 minutos, é considerada uma visita única. Após esse período, uma nova visita é contabilizada.
SitesEstimativa de visitas através de endereços IP fixos.Exclui as conexões móveis ou dinâmicas. Isso visa os visitantes regulares (empresas, instituições) para compreender melhor o seu público-alvo.
NãoVolume de dados enviados pelo servidor.Quantidade total de dados transferidos durante o período, calculada através dos arquivos de registro (com uma possível margem de erro, dependendo do tamanho dos arquivos).
Total de acessosTotal acumulado de requisições.Uma página com 3 imagens e um texto gera 5 acessos (a página + o texto + as 3 imagens). Este total é, portanto, muito superior ao número de páginas visualizadas.
Total de páginas / VisitasIndicadores de envolvimento.O número de páginas visualizadas em relação às visitas únicas permite avaliar o interesse dos utilizadores pelo seu conteúdo.
Total de sites únicosNúmero de IPs distintos.Representa a diversidade das fontes de tráfego e permite identificar os segmentos de público mais ativos no período.
Total de URLs únicasCaminhos distintos percorridos.Corresponde às diferentes páginas ou arquivos consultados, fornecendo uma visão geral da sua estrutura de navegação e dos conteúdos mais populares.
Total de referências únicasNúmero de sites de origem.Sites externos que direcionaram tráfego para você. Este é um indicador fundamental da eficácia do seu marketing e das suas parcerias.

 

Significado de "Comercial (com)" e "Não resolvido"

"Comercial" representa frequentemente uma parte importante do tráfego geográfico. Inclui os utilizadores conectados através de provedores de acesso à Internet (ISP) que utilizam um domínio .com. Como esta extensão é utilizada por muitos ISP e empresas em todo o mundo, não permite determinar um país específico.

As "endereços não resolvidos" são endereços IP que não podem ser localizados geograficamente, frequentemente devido a configurações de privacidade, ao uso de VPN ou a restrições de rede.

Link para esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/83


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