Este guia explica como transferir para a Infomaniak os endereços de e-mail atualmente hospedados pela Yahoo, com a ajuda de uma ferramenta de importação por IMAP.

Introdução

• A grafia do endereço de e-mail não precisa ser a mesma.
• Uma vez iniciado o processo de importação, não é mais possível interrompê-lo.
• Todo o conteúdo da caixa externa será importado:
  • A operação não afeta os dados já existentes no endereço de destino, nem os dados do endereço de origem.
  • Os eventuais duplicados são gerenciados: um conteúdo idêntico será copiado apenas uma vez.
• Existem alternativas a este processo (❓: ajuda).

Importar todo o seu histórico de e-mails

1. Pré-requisitos do Yahoo

• Para permitir que o assistente Infomaniak acesse sua conta Yahoo, clique em https://login.yahoo.com/account/security#other-apps e configure uma senha de aplicativo, gerada automaticamente pelo Yahoo.
• Você precisará copiá-la e depois colá-la no lugar da sua senha no assistente Infomaniak para copiar seus e-mails; para gerar a senha:
  1. Faça login na sua conta Yahoo.
  2. Acesse a guia Segurança da Conta.
  3. Clique em Gerar senha de aplicativo:
     
  4. Escolha Outro aplicativo:
     
  5. Indique um nome de aplicativo, por exemplo, Infomaniak, e clique em Gerar:
     
  6. Copie a senha do aplicativo.

2. Pré-requisitos Infomaniak

• Ter um Serviço de Email na sua conta Infomaniak (❓: ajuda).
• Disponibilizar uma quota suficiente de endereços ou ajustá-la previamente, se necessário (❓: ajuda).
• Criar um ou mais endereços neste Serviço de E-mail (❓: ajuda).
• O endereço de e-mail de destino deve estar associado ao utilizador (ou seja, à conta Infomaniak) que está a utilizar (❓: ajuda).

3. Importar o conteúdo de e-mail do Yahoo para a Infomaniak

1. Clique aqui para acessar a ferramenta de importação (serviço online https://import-email.infomaniak.com).
2. Se necessário, faça login na sua conta Infomaniak na organização em questão, pois a importação será feita para um dos endereços de e-mail associados à interface web Mail da Infomaniak (serviço online ksuite.infomaniak.com/mail) da conta Infomaniak que você está usando.
3. Clique em "Importar via IMAP".
4. Clique em "Importação única".
5. Preencha o campo da esquerda com o seu endereço de e-mail de origem (cujo conteúdo será copiado).
6. Preencha o campo da direita com a senha desse mesmo endereço de e-mail de origem (consulte os requisitos).
7. Clique em Confirmar.
8. Se necessário, insira um segundo endereço de e-mail para ser importado ao mesmo tempo.
9. Escolha o endereço de e-mail para o qual deseja importar os e-mails; o menu suspenso lista os endereços de e-mail atualmente associados à sua interface Web Mail Infomaniak (serviço online ksuite.infomaniak.com/mail) da conta Infomaniak com a qual está conectado.
10. Após selecionar o endereço de destino desejado na lista, clique no botão azul Importar e-mails.
11. A cópia está a iniciar. Pode aguardar e verificar o resultado na página após a conclusão da importação ou fechar a janela (a importação continua em segundo plano e o progresso pode ser acompanhado – veja abaixo).
12. Um e-mail de confirmação será enviado automaticamente para todos os endereços de e-mail envolvidos na operação, assim que a importação for concluída, indicando o número de mensagens copiadas.
13. Um histórico (❓: ajuda) permite visualizar o histórico das importações no endereço em questão; ele está disponível nas configurações do endereço de e-mail de destino, apenas no aplicativo web Mail.

4. Ajustar as configurações dos aplicativos

Depois de configurar o seu nome de domínio para funcionar com o seu serviço de e-mail Infomaniak, verifique a segurança geral do Serviço de E-mail (❓: ajuda) e ajuste as configurações dos seus programas/clientes de e-mail para que se conectem corretamente aos servidores Infomaniak (❓: ajuda).