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Criar um modelo de e-mail

Atualização 19/10/2026

Este guia explica como criar um modelo de mensagem que poderá ser utilizado ao enviar seus e-mails a partir do aplicativo web Mail da Infomaniak (serviço online ksuite.infomaniak.com/mail).

 

Criar um novo modelo de e-mail

Para isso:

  1. Clique aqui para acessar os e-mails em seu kSuite Infomaniak (❓: ajuda).
  2. Clique no ícone de seta para baixo ‍ à direita do botão Novo para acessar ações adicionais.
  3. Clique nos modelos de e-mail.
  4. Em seguida, em Gerenciar modelos:
  5. Clique em ➕ Novo modelo:
  6. Insira o nome do modelo (que se tornará o assunto do e-mail).
  7. Insira o conteúdo do seu modelo e formate-o usando a barra de ferramentas, incluindo código HTML, se necessário.
  8. Clique para Salvar:
  9. Depois de salvar o modelo, você pode editá-lo, se necessário.
  10. Clique no botão para utilizar o modelo num novo e-mail:
  11. O assunto do e-mail é retirado do nome do modelo (ver ponto 6).
  12. O corpo do e-mail é retirado do conteúdo do modelo (ver ponto 7):

Resta apenas finalizar a sua mensagem, adaptando o modelo inserido, e incluir os seus destinatários para lhes enviar a mensagem.

 

Criar um novo e-mail a partir de um modelo

Para criar um novo e-mail a partir de um modelo já redigido:

  1. Clique aqui para acessar os e-mails no seu kSuite Infomaniak (❓: ajuda).
  2. Clique no ícone ‍ à direita do botão Novo para acessar ações adicionais.
  3. Clique em modelos de e-mail.
  4. Clique no nome do modelo a ser utilizado:
  5. Um novo e-mail pré-preenchido é criado.

Basta agora finalizar a sua mensagem, adaptando o modelo inserido, e incluir os seus destinatários para lhes enviar a mensagem.

 

Inserir um modelo em um e-mail que está sendo redigido

Para inserir um modelo já redigido em um e-mail que já foi iniciado:

  1. Na mensagem que está a redigir, clique no ícone de modelos de e-mail na barra de ferramentas inferior:
  2. Escolha o modelo a utilizar.
  3. Clique para inserir no final da sua mensagem atual (o assunto da mensagem não será substituído):
  4. Adapte a sua mensagem e o modelo inserido:

Basta adicionar os seus destinatários para enviar a mensagem.

Link para esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/605


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