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Resolver um erro de certificado que não pode ser verificado

Atualização 13/08/2026

Este guia permite resolver o erro de e-mail ‘O servidor ao qual você está conectado utiliza um certificado que não pode ser verificado'.

 

Solução

A mensagem de erro mencionada acima aparece no seu software/cliente de e-mail porque você está usando nomes de servidor IMAP/POP/SMTP no formato mail.domaine.xyz, tendo ativado a opção SSL, enquanto o certificado SSL é válido apenas para o domínio infomaniak.com.

Portanto, utilize apenas mail.infomaniak.com como servidor de entrada e saída para poder usar SSL na conexão. Saiba mais

Link para esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/521


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