Este guia trata do Greylisting, uma medida de proteção implementada nos servidores de e-mail da Infomaniak.

Funcionamento do Greylisting

O Greylisting é uma técnica utilizada pelos servidores de e-mail da Infomaniak (entre outros) para combater o spam. Baseia-se no princípio de atrasar temporariamente a entrega de uma mensagem de e-mail para verificar a legitimidade do remetente. Este método explora o facto de os servidores de spam enviarem frequentemente e-mails sem cumprirem as normas de retransmissão de mensagens.

1. Receção Inicial

Quando um servidor de e-mail recebe um e-mail, regista três elementos:

• o endereço IP do remetente
• o endereço de e-mail do remetente
• o endereço de e-mail do destinatário

2. Recusa Temporária

O servidor recusa temporariamente a entrega do e-mail e envia uma mensagem de erro temporária (código 4xx). Isto significa que a mensagem não é rejeitada definitivamente, mas que o servidor remetente deve tentar enviá-la novamente mais tarde.

3. Nova Tentativa

Os servidores de e-mail legítimos são programados para tentar entregar as mensagens novamente após um determinado período. Os servidores de spam, por outro lado, muitas vezes não se dão ao trabalho de tentar novamente.

4. Aceitação

Na nova tentativa, se o e-mail provém do mesmo trio (IP do remetente, endereço do remetente, endereço do destinatário) registado anteriormente, a mensagem é aceite e entregue ao destinatário.