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Compreender as portas e os protocolos de e-mail

Atualização 03/09/2026

Este guia explica quais são os protocolos e portas que podem ser utilizados com os serviços de e-mail da Infomaniak (nomeadamente o Serviço de E-mail).

 

Portas e parâmetros recomendados para a configuração do cliente

Quando solicitado durante a configuração de um software/cliente de e-mail (Outlook, Thunderbird, dispositivo móvel, etc.), utilize as seguintes configurações:

 IMAPs - Tráfego de entrada (Recomendado)SMTP - Tráfego de Saída (Opção 1: padrão IETF)SMTPs - Tráfego de Saída (Opção 2: Criptografia implícita)
Portas993587465
Mecanismo de SegurançaSSL / TLS (implícito)STARTTLS (explícito)SSL / TLS (implícito)
Nome do Servidormail.infomaniak.com
AutenticaçãoObrigatório (o nome de usuário é o endereço de e-mail completo)

Nota técnica: A porta 587 com STARTTLS é a prática padrão da IETF para o envio seguro de e-mail. A porta 465 é uma alternativa segura que utiliza criptografia implícita.

Se especificar outras configurações ou desativar a criptografia, podem ocorrer erros de envio de mensagens.

 

Outras portas suportadas (não criptografadas ou para compatibilidade com versões anteriores)

  • porta 143 (Porta padrão para a receção IMAP – não criptografada, usar 993)
  • porta 110 (Porta padrão para a receção POP3 – não criptografada, usar 995)
  • porta 995 (Porta segura para a receção POP3s – opção segura POP3)
  • porta 25 (Porta padrão para a transferência de servidor para servidor – pode suportar STARTTLS para envio, mas a porta 587 é o padrão para clientes).
  • a autenticação STARTTLS é suportada nas portas não criptografadas (143, 110, 25) para ativar a criptografia TLS.
  • autenticação SMTP suportada (métodos LOGIN ou PLAIN).

 

Utilização da API e Segurança das Transferências

A API Infomaniak não oferece nenhuma conexão com a caixa de mensagens, pois IMAP e SMTP são as "APIs". Utilize uma biblioteca (como Python: email.examples e imaplib) que utilize IMAP e SMTP.

Para exibir os e-mails a partir de PHP:
imap_open("{mail.infomaniak.com:993/imap/ssl}", $email, $password);

O mecanismo MTA-STS não está implementado nem verificado; a Infomaniak utiliza, em vez disso, DANE (Autenticação Baseada em DNS de Entidades Nomeadas) para garantir uma conexão criptografada entre servidores quando as seguintes condições são cumpridas:

  • O cliente envia um e-mail para um domínio que configurou o DANE.
  • O cliente recebe um e-mail de um servidor SMTP que utiliza o DANE.
  • Em todos os outros casos (na ausência de DANE), a conexão criptografada permanece opcional.

Link para esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/468


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