Este guia explica quais são os protocolos e portas que podem ser utilizados com os serviços de e-mail da Infomaniak (nomeadamente o Serviço de E-mail).

Portas e parâmetros recomendados para a configuração do cliente

Quando solicitado durante a configuração de um software/cliente de e-mail (Outlook, Thunderbird, dispositivo móvel, etc.), utilize as configurações abaixo.

Configurações comuns a todas as contas

• Nome do servidor: mail.infomaniak.com
• Autenticação: obrigatória (nome de utilizador = endereço de e-mail completo)

Nota técnica: a porta 587 com STARTTLS é a prática padrão da IETF para o envio seguro de e-mails. A porta 465 é uma alternativa segura que utiliza criptografia implícita.

Se você preencher outros parâmetros ou desativar a criptografia, podem ocorrer erros de envio de e-mail.

Outras portas suportadas (não criptografadas ou para compatibilidade com versões anteriores)

Portas alternativas:

• Porta 143: porta padrão para a receção IMAP (não criptografada, utilize a 993).
• Porta 110: porta padrão para a receção POP3 (não criptografada, utilize a 995).
• Porta 995: porta segura para a receção POP3s (opção segura POP3).
• Porta 25: porta padrão para a transferência de servidor para servidor (pode suportar STARTTLS para envio, mas a porta 587 continua sendo o padrão para clientes).

Compatibilidade de autenticação e criptografia:

• A autenticação STARTTLS é suportada nas portas não criptografadas (143, 110, 25) para ativar a criptografia TLS.
• A autenticação SMTP é suportada através dos métodos LOGIN ou PLAIN.

Utilização da API e segurança das transferências

A API Infomaniak não oferece nenhuma conexão direta com a caixa de correio, pois o IMAP e o SMTP já funcionam como interfaces ("API"). Para interagir com a caixa de correio por meio de programação, utilize uma biblioteca dedicada (por exemplo, em Python: email.examples e imaplib).

Exemplo para exibir e-mails a partir de PHP:
imap_open("{mail.infomaniak.com:993/imap/ssl}", $email, $password);

O mecanismo MTA-STS não está implementado nem verificado; a Infomaniak utiliza, em vez disso, DANE (DNS-based Authentication of Named Entities) para garantir uma conexão criptografada entre servidores quando as seguintes condições são cumpridas:

• O cliente envia um e-mail para um domínio que configurou o DANE.
• O cliente recebe um e-mail de um servidor SMTP que utiliza o DANE.

Em todos os outros casos (na ausência de DANE), a conexão criptografada permanece opcional.