Este guia ajuda você a baixar todos os dados relacionados ao seu site hospedado pela Infomaniak.

Introdução

• São realizadas cópias de segurança automáticas diariamente nos servidores da Infomaniak.
• Ainda assim, pode descarregar uma versão íntegra e pessoal do seu site para o guardar em segurança na sua instalação local, numa pen USB, num arquivo .zip no kDrive, etc.
• Para fazer o download de um site criado com o WordPress, consulte este outro guia específico para 2 extensões que permitem fazer uma cópia de segurança local dos dados.
• Com exceção do Site Creator, os dados de um site hospedado pela Infomaniak estão acessíveis e visíveis no servidor através de uma conexão FTP (o que significa que, para fazer uma cópia de segurança dos dados, basta fazer o download do conteúdo da pasta principal no servidor).
• Restará apenas adicionar um backup do banco de dados do site (onde estão armazenadas informações que não estão presentes nos arquivos acessíveis por FTP).

Localização do site

Ao navegar na estrutura de pastas do servidor, nem sempre será fácil identificar o local onde encontrar as informações do site que lhe interessa.

Comece por anotar o local exato do site que pretende baixar, acessando manager.infomaniak.com no painel do site, dentro da sua hospedagem web:

A indicação destacada acima é o local do site de exemplo. Veja o seu!

Conexão ao servidor

Para acessar o servidor, utilize um programa/cliente FTP ou o FTP Web no painel de controle, que pode ser adequado na maioria dos casos:

Download do site

Ao acessar o Web FTP, vá para o local indicado no primeiro capítulo acima e clique no ícone de download à direita da pasta correspondente ao seu site:

O download é iniciado e você recebe um arquivo .zip com todos os arquivos que compõem seu site (com exceção dos arquivos que começam com um ".", como .htaccess).

Download do banco de dados

Na maioria dos casos, o seu site utiliza uma base de dados para funcionar. Portanto, também é necessário fazer o download desta.

Para tal:

1. Clique em Bases de dados no menu lateral esquerdo.
2. Clique no menu de ações ⋮ localizado à direita do nome da sua base de dados (se não tiver certeza de qual escolher, repita a operação para cada uma delas).
3. Clique em Descarregar:
   

Na etapa seguinte, deverá confirmar o download (ou a exportação) do ficheiro correto e mais recente para obter um ficheiro .sql.gz que corresponda a todas as tabelas da sua base de dados, o qual deverá guardar com cuidado.